Snapchat lahko zaklene vaš račun, če uporabljate aplikacije ali vtičnike drugih proizvajalcev, pošiljate nezaželene ali žaljive posnetke, dodajate preveč prijateljev brez preverjanja računa ali če je vaš račun ogrožen. Če je bil vaš račun Snapchat začasno zaklenjen, se običajno lahko znova prijavite po 24 urah. Ta wikiHow vas uči, kako se vrniti v svoj račun Snapchat, če je zaklenjen.
Koraki
Metoda 1 od 2: Uporaba strani za odklepanje
Korak 1. Odstranite aplikacije Snapchat ali vtičnike drugih proizvajalcev
Če za dostop do Snapchata uporabljate nepooblaščeno aplikacijo ali vtičnik drugih proizvajalcev, morate aplikacijo ali vtičnik v celoti odstraniti iz vašega iPhone ali Android, preden se poskusite znova prijaviti.
V nekaterih primerih nepooblaščenih aplikacij, ki zahtevajo polomljen iPhone ali iPad, ni mogoče popolnoma odstraniti. V tem primeru morate za odstranitev aplikacije posodobiti na najnovejšo različico sistema iOS
Korak 2. V spletnem brskalniku pojdite na
Če je bil vaš račun začasno zaklenjen, ga lahko po več urah odklenete s katerega koli računalnika, telefona ali tabličnega računalnika. Pri hujših kršitvah boste morda morali odkleniti svoj račun do 24 ur.
Korak 3. Prijavite se v svoj račun Snapchat
Vnesite isto uporabniško ime in geslo, ki ga uporabljate za dostop do Snapchata v aplikaciji, nato kliknite ali tapnite Vpiši se.
Korak 4. Kliknite ali tapnite Odkleni
To je rumeni gumb na dnu strani. Če je preteklo dovolj časa, se prikaže sporočilo, ki potrjuje, da je vaš račun zdaj odklenjen. Če ni dovolj časa, poskusite znova čez nekaj ur.
Korak 5. S Snapchatom preverite svoj e -poštni naslov
Ko se znova prijavite, je dobro, da svoj e -poštni naslov preverite s Snapchatom, da se izognete deaktiviranju zaradi dodajanja preveč prijateljev. Takole:
- Odprite aplikacijo Snapchat v telefonu ali tabličnem računalniku. To je rumeno -bela ikona duha.
- Dotaknite se ikone profila v zgornjem levem kotu.
- Dotaknite se ikone zobnika v zgornjem desnem kotu.
- Dotaknite se E-naslov.
- Vnesite veljaven e -poštni naslov in se dotaknite Shrani.
- Vnesite geslo za Snapchat in tapnite Nadaljuj.
- Preverite svoj e -poštni naslov in odprite e -poštni naslov za preverjanje.
- Dotaknite se Potrdi email.
Metoda 2 od 2: Obrnite se na Snapchat
Korak 1. V spletnem brskalniku pojdite na
Če se po 24 urah ne morete vrniti v svoj račun z metodo "Uporaba strani za odklepanje", se lahko še vedno obrnete na Snapchat, da odklenete svoj račun.
Korak 2. Kliknite ali tapnite krog poleg možnosti »Prijava v moj račun
"To je prva možnost spodaj" Pri čem vam lahko pomagamo?"
Korak 3. Kliknite ali tapnite krog zraven "Mislim, da je bil moj račun vdrl
"To je ena od spodnjih možnosti" Oh ne! Povej nam več."
Korak 4. Kliknite ali tapnite Da
Zraven »Potrebujete pomoč pri nečem drugem?« na dnu strani. To prikaže obrazec, ki ga lahko uporabite za pošiljanje e -pošte Snapchatu.
Korak 5. V prazna polja vnesite svoje uporabniško ime, e -poštni naslov in telefonsko številko
Korak 6. Vnesite vljudno e -poštno sporočilo, ki zahteva obnovitev
Uporabite prostor, ki je na voljo za vljudno razlago situacije. Izrazite, zakaj je bil vaš račun zaklenjen, in zagotovite Snapchatu, da boste odslej upoštevali pogoje storitve. Bodite čim bolj vljudni.
Korak 7. Kliknite ali tapnite Pošlji
To je rumeni gumb na dnu zaslona. Če je vaša e -poštna razlaga vljudna in razumevajoča, boste morda lahko prepričali Snapchat, da odklene vaš račun. Če je vaše e -poštno sporočilo nesramno ali če ponavljate prekršek, verjetno ne boste odklenili svojega računa.
