Odpravite se v avto, s ključi v roki in prostor, kjer ste ga parkirali, je bil prazen. Morda se boste počutili nemočne in ogorčene, toda preden začnete paničariti, zberite vse podatke, ki jih imate o svojem avtomobilu, da lahko takoj vložite prijavo. Globoko vdihnite in poskusite ostati mirni. Krajo prijavite, če je potrebno, lokalni policiji, zavarovalnici in finančni družbi. Prepričajte se, da ukradene avtomobile pogosto odkrijejo. Kalifornijska avtocestna patrulja je na primer poročala, da je bilo v letu 2017 odkritih več kot 95 odstotkov avtomobilov, ki so bili v tej državi ukradeni.
Koraki
Metoda 1 od 3: Poročanje lokalni policiji
Korak 1. Ugotovite, ali je bil vaš avto vlečen
Preden prijavite svoj avto kot ukraden, se prepričajte, da je bil res ukraden. Če ste parkirali v garaži ali na parkirišču, poiščite znak, ki označuje številko za klic, če je bil vaš avto vlečen.
- Lahko tudi pokličete lokalno policijo, da ugotovite, ali je vaš avto tam.
- Če ne vidite nobenih znakov, vprašajte spremljevalca, upravnika stavbe ali zaposlenega v trgovini ali stanovalca v bližini, če so videli, kako vaš avto vlečejo.
- Če se vaš avto financira, preverite zgodovino plačil in se obrnite na svoje finančno podjetje, da se prepričate, da avtomobila niste odvzeli.
Korak 2. Odvzemite dovoljenje, če nekomu dovolite, da si izposodi vaš avto
Če nekomu dovolite, da si izposodi vaš avto in ga ne vrne, kot je bilo dogovorjeno, običajno ne morete takoj prijaviti njegovega ukradenega. Najprej morate osebi poslati pisno obvestilo, da nima več dovoljenja za vožnjo vašega avtomobila. Morda vam tega ne bo treba storiti, če oba podpišete dokument, preden posodite avto, v katerem je natančno navedeno, kdaj in kam ga mora oseba vrniti.
- V pismo vključite poseben opis vašega avtomobila z navedbo njegove znamke, modela, leta, barve, registrske tablice in številke VIN. Napišite "Parkiraj vozilo zakonito in me obvesti o njegovi lokaciji, da ga lahko obnovim." Ne govorite jim, naj vam ga vrnejo, ker to pomeni stalno dovoljenje za vožnjo avtomobila.
- Dodajte, da če avtomobila ne obnovite do določenega datuma (na primer 24 ur od prejema pisma), boste prijavili ukradeni avto. Nekatere policijske uprave imajo obrazec, s katerim lahko preverite, ali ste uporabili pravi jezik, in vsebujejo vse potrebne podatke.
- Pošljite svoje pismo s priporočeno ali priporočeno pošto z zahtevano vrnitvijo, tako da boste vedeli, kdaj je oseba prejela pismo. Šele potem lahko prijavite ukradeni avto.
- Na nekaterih področjih boste morda morali po prejemu poštnega potrdila počakati do 10 dni, da prijavite svoj ukradeni avto, preden bo kazenski pregon vložil prijavo ali preiskal. Prav tako morate biti pripravljeni tožiti osebo zaradi kraje avtomobila.
Korak 3. Zberite podatke o svojem avtomobilu
Ko prijavite, da je vaš avto ukraden, boste potrebovali identifikacijsko številko avtomobila (VIN), številko registrske tablice in dokazilo, da ste registrirani lastnik avtomobila, na primer naslov avtomobila ali registracijski dokument. Posredovati boste morali tudi podatke o vozniškem dovoljenju.
- Če ne poznate VIN vašega vozila, vam ga lahko zagotovi vaša zavarovalnica. Lahko je naveden tudi v vašem zavarovalnem izpisku ali v podatkih o vašem računu na spletu.
- Le registrirani lastnik avtomobila lahko prijavi krajo. Če se redno vozite z avtomobilom v lasti nekoga drugega, se obrnite nanj, da vložite poročilo.
Korak 4. Popis osebnih predmetov v avtomobilu
Če ste imeli v ukradenem avtomobilu kakšne dragocene osebne predmete, jih sestavite. Tudi če vašega avtomobila ne najdete, lahko nekatere od teh predmetov najdete v zastavljalnicah ali trgovinah z blagom.
V škatlo za rokavice vključite vse osebne predmete in vse, kar je v prtljažniku. Če ste imeli ob cesti komplet za nujne primere, navedite tudi to. V njem je bilo orodje, ki bi lahko bilo dragoceno za tatova
Korak 5. Pokličite lokalno policijo
V večini primerov za prijavo ukradenega avtomobila uporabite policijsko številko, ki ni nujna. Če je tatvina v teku ali če ste nasedli in menite, da ste v neposredni nevarnosti, namesto tega uporabite številko za klic v sili.
- Povejte policistu, da je bil vaš avto ukraden, in navedite lokacijo, kjer je bil avto nazadnje viden. Povejte policistu o vseh vaših prizadevanjih, da zagotovite, da avtomobila ni vlekel ali odvzel.
- Policistu dajte čim več informacij o svojem avtomobilu. Povejte jim, če obstajajo kakšne značilnosti vašega avtomobila, na primer nalepke za odbijač, zatemnjena stekla ali platišča po prodaji. Če imate v avtomobilu sistem za sledenje GPS ali drugo napravo proti kraji, obvestite policista.
Korak 6. Pridobite kopijo pisnega policijskega poročila
Vaše pisno poročilo morda ne bo takoj na voljo, še posebej, če ste ga prijavili po telefonu. Uradnik, ki je vzel vaše poročilo, vam bo povedal, kdaj in kje dobiti pisno kopijo. Dali vam bodo tudi številko primera.
Ko greste po policijsko poročilo, vzemite številko primera in osebni dokument s fotografijo. Morda boste morali obiskati lokalno enoto ali centralno pisarno
Korak 7. Nadaljujte z dodatnimi informacijami
Če boste med preiskavo policije izvedeli kaj o svojem avtomobilu, pokličite detektiva, ki je dodeljen vašemu primeru, in jim to čim prej sporočite. Posodobili bodo vaše policijsko poročilo in spise primerov z informacijami.
Na primer, če vam prijatelj pove, da je vaš avto opazil ob robu ceste, ugotovite natančno lokacijo, kjer je bil avto opazen, in pokličite policijo. Ne poskušajte iti na lokacijo in si sami obnoviti avto - morda je to past
Korak 8. Obrnite se na detektiva in preverite stanje preiskave
Če vam avto odkrijejo, vas bo detektiv običajno kontaktiral in vam sporočil, kje lahko prevzamete avto. Vendar ne pričakujte rutinskih posodobitev stanja.
Ne pretiravajte in vsak dan pokličite detektiva. Ne pozabite, da verjetno delajo na veliko primerih. Pokličite jih enkrat ali dvakrat na teden, da se prijavite. Bodite vljudni in bodite potrpežljivi. Ne izlivajte svojih frustracij na detektiva, to vam ne bo koristilo
Metoda 2 od 3: obveščanje zavarovalnic in posojilnic
Korak 1. Preglejte svojo zavarovalno polico
V večini primerov vaše avtomobilsko zavarovanje ne krije tatvine vašega avtomobila, razen če imate celotno kritje. Če je minilo že kar nekaj časa, odkar ste preverili svojo politiko, preverite, ali imate obsežno pokritost in ugotovite, koliko znaša vaš odbitek.
- S celovitim kritjem vaše zavarovanje krije celotno tržno vrednost vašega avtomobila, če ga ne izterjate, minus vaš odbitek. Nekateri zavarovalniki ponujajo nadomestno vrednost. Vendar pa boste v večini primerov na dan zahtevka dobili pošteno tržno vrednost vašega avtomobila, ki bo manjša od tistega, kar ste plačali za avto, in je lahko manjši, kot ga trenutno dolgujete (če je vaš avto financiran.
- Če vaš avto najdejo, bo vaše avtomobilsko zavarovanje pokrilo vse škode na vašem avtomobilu med krajo, minus vaš odbitek.
Korak 2. Krajo takoj prijavite svoji avtomobilski zavarovalnici
Tudi če ste ugotovili, da vaša zavarovalna polica ne krije tatvine, morate zavarovalni družbi sporočiti, da avtomobila nimate več v lasti.
- Če je avto udeležen v prometni nesreči, boste morda odgovorni za škodo, če svojega avtomobila ukradenega ne prijavite zavarovalnici.
- Če ste nekomu dovolili, da si izposodi vaš avto, a vam ga ni vrnil, pokličite svojo zavarovalnico, tudi če še ne morete vložiti policijskega poročila. Sporočite jim, da je oseba obdržala vaš avto brez vašega dovoljenja in da avto ni več pod vašim nadzorom. Pojasnite, zakaj še ne morete vložiti policijske prijave, in korake, ki ste jih naredili, da vam vrnejo avto.
Korak 3. Če imate obsežno pokritost, vložite zahtevek
Zavarovalni zahtevek za ukraden avtomobil lahko vložite šele po vložitvi policijskega poročila. Večina avtomobilskih zavarovalnic vam omogoča, da vložite zahtevek na spletu ali po telefonu.
- Če ima vaša zavarovalnica mobilno aplikacijo, boste morda lahko vložili tudi zahtevek prek aplikacije.
- Regulator bo potreboval popoln opis vašega avtomobila ter imena in kontaktne podatke za vse, ki so imeli dostop do vašega avtomobila. Prav tako bodo želeli vedeti lokacijo vseh ključev avtomobila.
- Račun in kontaktni podatki naj bodo na voljo tudi za vaše finančno podjetje. Nekatere avtomobilske zavarovalnice se bodo obrnile na vaše finančno podjetje.
Korak 4. Sodelujte s preiskavo zavarovalnice
Če vložite vseobsegajoč zavarovalni zahtevek za svoj ukradeni avto, ne bodite presenečeni, če vaša zavarovalnica zahtevek prenese na oddelek za goljufije in postanete osumljenec številka ena. Na vprašanja odgovarjajte iskreno in v celoti ter se ne trudite, da bi se razjezili ali užaljeli s prilagoditelji, ki kličejo.
- Zapisujte vse pogovore, ki ste jih imeli z zavarovalnim popravljalnikom, medtem ko vašega avtomobila še vedno ni. Zapišite datum in uro klica ter ime osebe, s katero ste govorili, in kaj je bilo povedano.
- Če regulator od vas zahteva dokumente ali podatke, jih posredujte čim prej. Naredite kopijo vsakega dokumenta, ki ga pošljete zavarovalnici, in ga shranite v svojo evidenco.
Korak 5. Vložite zahtevek pri zavarovalnici svojega najemnika ali lastnika stanovanja
Če so bili v vašem avtomobilu dragoceni osebni predmeti, na primer prenosni računalnik, lahko njihovo izgubo krije zavarovalna polica vašega najemnika ali lastnika stanovanja.
Počakajte, da vložite zahtevek, dokler zagotovo ne ugotovite, da teh elementov ni več. Prav tako želite preveriti svojo politiko. Če je vrednost ukradenih predmetov manjša od vaše franšize, jih raje zamenjajte sami
Korak 6. Obvestite svoje finančno podjetje
Če je vaš avto financiran ali najet, obvestite finančno podjetje, da je bil avto ukraden. Če niste imeli kasko zavarovanja, vaša zavarovalnica morda ne bo obvestila vaše finančne družbe o kraji.
- Ko se prvič pogovarjate s svojo zavarovalnico, jih vprašajte, ali ste odgovorni za obveščanje svoje finančne družbe o kraji ali pa bodo to storili namesto vas. Ne predvidevajte, da vaša zavarovalnica skrbi za to, tudi če od vas vzamejo podatke o vaši finančni družbi.
- Morda ste v zadregi za plačilno bilanco, če vašega avtomobila ne izterjate in ga vaše zavarovanje ne krije.
Metoda 3 od 3: Obnova avtomobila
1. korak Če se vaš avto vrne v drugi državi, se obrnite na nacionalne organe
Ko vaš avto prestopi državno mejo, postane to vprašanje nacionalnega kazenskega pregona in vprašanje lokalne policije. To je še posebej pomembno, če avto obnovite sami, ker vas lahko zadržijo na meji.
- Takoj, ko odkrijete avto, obvestite lokalno policijo. Morda vas pripelje častnik, da vas pričaka na meji, da opravi predelavo avtomobila.
- Na meji obvestite mejne agente, da je bil vaš avto prijavljen kot ukraden in so ga našli. Predložite identifikacijo in dokazilo o lastništvu, da zagotovite, da niste zadržani dlje, kot je potrebno, ali da vaš avto ni zasežen.
Korak 2. Vzemite svoj avto iz zasega policije
Če policija najde vaš avto, ga bodo odpeljali na zaseg za obdelavo. Če želite avtomobil odvzeti, morate predložiti dokazilo o lastništvu in plačati pristojbine za zaplembo, ki so lahko nekaj sto dolarjev.
- Detektiv, ki je našel vaš avto, vam bo dal telefonsko številko za zaseg, na katerega je bil vaš avto vlečen. Pokličite jih vnaprej in ugotovite, koliko dolgujete za vleko in pristojbine za zaplembo ter katere načine plačila so sprejete.
- Vprašajte, ali je avto v voznem stanju. V nasprotnem primeru se boste morda morali dogovoriti, da vas na vlečenem parku pričaka vlečna služba, da lahko avto odpeljete k mehaniku.
Korak 3. Naj vaša zavarovalnica ve, da je vaš avto obnovljen
Takoj, ko boste od detektiva slišali, da je vaš avto odkrit, pokličite svojega regulatorja. Posodobili bodo vaš zahtevek in vas obvestili, kaj morate storiti, če je vaš avto poškodovan.
Običajno vam bo zavarovalnica rekla, naj avto odpeljete k mehaniku, da ga pregleda, tudi če se zdi, da z avtomobilom ni nič narobe. Vzemite jih za to, sicer lahko kasneje plačate iz svojega žepa, če se kasneje pojavi težava, tudi če je nastala kot posledica škode zaradi kraje
Korak 4. Previdno preiščite notranjost avtomobila
Uporabite svetilko in poglejte skozi notranjost avtomobila, med in pod sedeži ter v vseh predalih. Poiščite predmete, ki vam ne pripadajo, kar je lahko dokaz drugega kaznivega dejanja.
Če najdete kaj, kar vam ne pripada, nemudoma obvestite policijo. Ne dotikajte se ga in ga ne premikajte in ne premikajte avtomobila, dokler ne pride policija in obdela dokaze
Korak 5. Pridobite oceno popravil
Tudi če na vašem avtomobilu ni videti nobene škode, je dobro, da ga odpeljete k mehaniku na pregled. Lahko pride do poškodovanih delov, ki bodo vplivali na delovanje avtomobila šele kasneje.
- Mehaniki bodo temeljito pregledali vaš avto in vam dali pisno oceno popravil, ki jih je treba dokončati. Če popravila plačujete sami, lahko izberete, kaj želite narediti zdaj in katero želite shraniti za pozneje. Mehanik vam bo takoj povedal, katera popravila je treba opraviti.
- Ko vam popravila prihajajo iz lastnega žepa, boste morda želeli dobiti več ocen, da boste lahko prepričani, da boste dobili najboljšo ponudbo.
- Če popravila krije vaše zavarovanje, preglejte oceno in bodite iskreni glede težav, ki jih je imel vaš avto pred razbitino. Na primer, če je mehanik vključil popravilo prask na barvi na vratih, vendar veste, da so praske tam že mesece, jim sporočite, da to ne spada med zavarovalne zahtevke. Morda se zdi kot manj pomembna stvar, vendar dovolite, da zavarovanje plača za popravilo nečesa, kar ni bilo del vašega zahtevka, je zavarovalna goljufija.
