Ta wikiHow uči, kako odpraviti težave s črnim zaslonom po prijavi v sistem Windows 7, sicer znan kot črni zaslon smrti (BSOD).
Koraki
Metoda 1 od 3: Zaženite Explorer
Korak 1. Zaženite Windows, dokler ne pridete na črni zaslon
Morda boste lahko prisilili, da se Windows Explorer naloži, kar vam bo omogočilo, da poiščete zlonamerno programsko opremo in odstranite težavo.
Korak 2. Pritisnite Ctrl+⇧ Shift+Esc
To bi moralo odpreti upravitelja opravil.
Če upravitelja opravil ne morete odpreti, poskusite popraviti zagon
Korak 3. Kliknite meni Datoteka
Korak 4. Kliknite Novo opravilo
Korak 5. Vnesite explorer.exe in pritisnite ↵ Enter
V mnogih primerih se bo vaš vmesnik Windows čez nekaj časa naložil.
Če je minilo nekaj minut in se Windows še vedno ni naložil, poskusite onemogočiti gonilnike za video
Korak 6. Odprite spletni brskalnik
Če ste spet v sistemu Windows, boste morali poiskati težavo, ki je povzročila črni zaslon. Najhitreje to storite z brezplačnim programom, imenovanim Malwarebytes.
Korak 7. Obiščite malwarebytes.org
Korak 8. Kliknite gumb Brezplačen prenos
Brezplačna različica programa Malwarebytes ima vse funkcije, ki jih potrebujete za to metodo.
Korak 9. Po prenosu zaženite namestitveni program
Korak 10. Sledite pozivom za namestitev Malwarebytes
Med namestitvijo lahko nastavitve pustite privzete.
Korak 11. Po namestitvi zaženite Malwarebytes
Običajno se samodejno zažene po namestitvi, bližnjico pa najdete tudi na namizju ali v meniju Start.
Korak 12. Kliknite gumb Preveri posodobitve
Preverjanje posodobitve lahko traja nekaj minut.
Korak 13. Kliknite gumb Skeniraj zdaj
Korak 14. Počakajte, da se skeniranje zaključi
To lahko traja približno pol ure.
Korak 15. Če najdete kaj, kliknite gumb Karantena
S tem boste odstranili vse zlonamerne datoteke, ki jih je Malwarebytes odkril, kar bi pomagalo preprečiti, da bi se težava s črnim zaslonom ponovila.
Če kaj najdete, znova zaženite računalnik in znova zaženite skeniranje po karanteni elementov
Metoda 2 od 3: Onemogočanje gonilnikov videov
Korak 1. Znova zaženite računalnik
Gonilniki grafične kartice morda povzročajo težave, ko se naloži Windows. Če jih odstranite, se boste lahko normalno zagnali in nato namestili najnovejše delujoče gonilnike.
Korak 2. Hitro pritisnite F8
To bo odprlo meni Napredne možnosti zagona, če ste hitri. Če se Windows poskuša naložiti, morate znova zagnati in poskusiti znova.
Korak 3. Označite varen način in pritisnite ↵ Vnesite.
S tem se Windows naloži v varnem načinu, ki običajno deluje, tudi če Windows običajno prikazuje črn zaslon.
Če varni način ne deluje, poskusite s popravkom ob zagonu
Korak 4. Pritisnite ⊞ Win+R, potem ko se Windows zažene v varnem načinu
Korak 5. Vnesite devmgmt.msc in pritisnite ↵ Enter.
Korak 6. Razširite kategorijo Display adapterji
Korak 7. Z desno tipko miške kliknite prvi element na seznamu
Morda imate tukaj naštetih enega ali več zaslonskih vmesnikov.
Korak 8. Kliknite Odstrani
Korak 9. Preverite Izbriši gonilniško programsko opremo polje in kliknite V REDU.
Korak 10. Ponovite za vse druge postavke vmesnika zaslona
Korak 11. Znova zaženite računalnik in dovolite, da se normalno zažene
Če so težavo povzročali video gonilniki, bi se moral Windows zdaj normalno zagnati, čeprav z nižjo ločljivostjo, kot jo običajno uporabljate.
Korak 12. Namestite najnovejše gonilnike za svojo grafično kartico, če jo lahko zaženete
Če ste težavo odpravili z odstranitvijo starih gonilnikov zaslona, boste želeli znova namestiti najnovejše gonilnike, ki bodo omogočili prikaz:
- Odprite spletni brskalnik.
- Obiščite stran za prenos gonilnika za vaš grafični vmesnik. Verjetno uporabljate Intel, AMD ali NVIDIA. Če niste prepričani, poskusite za vsako programsko opremo za samodejno zaznavanje.
- Na spletnem mestu gonilnika zaženite orodje za samodejno zaznavanje, da skenirate računalnik in pridobite ustrezne datoteke.
Metoda 3 od 3: Izvajanje zagonskega popravila
Korak 1. Znova zaženite računalnik
Popravilo ob zagonu bo znova namestilo bistvene sistemske datoteke, ki jih Windows uporablja za zagon. To bi lahko odpravilo težavo s črnim zaslonom.
Korak 2. Hitro pritisnite F8
Če to določite pravilno, boste vstopili v meni Napredne možnosti zagona. Če se Windows poskuša naložiti, morate znova zagnati in poskusiti znova.
Če tega menija ne morete odpreti, se lahko zaženete z namestitvenega DVD -ja Windows 7 ali namestitvenega pogona USB in v meniju za nastavitev izberete »Popravi računalnik«
Korak 3. Označite Popravite računalnik in pritisnite ↵ Vnesite.
Korak 4. Izberite tipkovnico
Privzeto morate izbrati običajno tipkovnico.
Korak 5. Izberite uporabnika, pod katerim se želite prijaviti
Če se prijavite kot skrbnik, boste imeli dostop do ukaznega poziva in drugih možnosti popravila.
Korak 6. Kliknite možnost Popravilo ob zagonu
Korak 7. Počakajte, da program Popravilo ob zagonu pregleda vaš računalnik
Korak 8. Sledite pozivom za odpravljanje težav
Glede na napake, na katere naleti popravilo ob zagonu, boste morda imeli različne možnosti. V mnogih primerih bo popravilo ob zagonu odpravilo težave brez vašega posredovanja, računalnik pa se bo znova ali znova zagnal.
Če vas program za popravilo ob zagonu pozove, da izvedete obnovitev sistema, kliknite gumb Obnovi in izberite zadnjo obnovitveno točko
Korak 9. Poskusite se prijaviti v sistem Windows
Ko popravilo ob zagonu konča popravila, poskusite znova zagnati in naložiti Windows.