Kolo za pico. Žoga za na plažo. Vrteči se motor smrti. Kakorkoli že raje rečete, mavrična krogla, ki se pojavi na zaslonu vašega Mac-a in noče oditi, je slab znak, ki opozarja, da je vaš računalnik zamrznjen. Apple ponuja številne načine odmrzovanja zamrznjenih računalnikov Mac.
Koraki
1. del od 2: Odmrzovanje računalnika Mac
Korak 1. Prisilno zapustite zamrznjeni program
Če je program zamrznjen, vendar se računalnik še vedno odziva, lahko program prisilno zaprete in nadaljujete z uporabo računalnika. Zamrznjeni program lahko prisilno zaprete na več načinov:
- Kliknite na namizje ali katero koli drugo odprto okno, da se izognete zamrznjeni aplikaciji. Kliknite meni Apple in izberite "Force Quit". Označite zamrznjeni program in kliknite »Force Quit«, da ga zaprete.
- Pritisnite ⌘ Command+⌥ Option+Esc, da odprete meni Force Quit. Izberite zamrznjeni program in kliknite "Prisilno zapusti".
- Pridržite tipko ⌥ možnosti in pritisnite Ctrl na ikoni aplikacije v Docku. V meniju izberite "Force Quit".
Korak 2. Znova zaženite zamrznjeni računalnik Mac
Če se vaš sistem ne odziva ali ne morete odpreti nobenega menija Force Quit, lahko računalnik prisilite v ponovni zagon. To lahko storite na več načinov, tudi če miške ne morete premakniti.
- Pritisnite ⌘ Command+Ctrl+⏏ Eject, da prisilite računalnik, da se znova zažene. Tipko je Eject najdete v zgornjem desnem kotu tipkovnice. Novejši računalniki MacBook morda nimajo tipke ⏏ Eject.
- Če ukaz tipkovnice ne deluje ali nimate tipke ⏏ Eject, pritisnite in približno pet sekund pridržite gumb za vklop, da prisilite računalnik, da se izklopi. Gumb za vklop se nahaja v zgornjem desnem kotu tipkovnic MacBook ali na hrbtni strani iMac in drugih namiznih računalnikov.
2. del od 2: Odpravljanje težav z vzrokom
Korak 1. Ugotovite, ali je težava v programu ali sistemu
Če do zamrznitve pride le pri izvajanju določenega programa, je verjetno težava v tem, kar povzroča program. Če do zamrznitve pride naključno ali pri opravljanju vsakodnevnih opravil v računalniku, obstaja verjetno težava z operacijskim sistemom. Če računalnik zamrzne, ko poskušate uporabiti zunanje naprave, na primer tiskalnik ali pogon USB, lahko ta naprava povzroči težavo. Splošna predstavitev vira vam bo pomagala pri odpravljanju težav.
Korak 2. Preverite svoj prosti prostor
Če vašemu zagonskemu pogonu zmanjka prostora, lahko to povzroči nestabilnost sistema. Vaš zagonski pogon (pogon, ki vsebuje datoteke vašega operacijskega sistema) mora na splošno imeti vsaj 10 GB prostega prostora. Če imate manj od tega, se lahko pojavijo napake.
Najhitrejši način za preverjanje razpoložljivega prostora je, da kliknete meni Apple in izberete "About This Mac". Kliknite zavihek "Shranjevanje", da si ogledate izrabljen in razpoložljiv prostor. Če imate na voljo manj kot 10 GB prostega prostora, izbrišite nekatere datoteke ali programe, ki jih ne potrebujete več
Korak 3. Posodobite aplikacije in operacijski sistem
Zamrznitev, ki jo doživljate, je lahko znana napaka, odpravljena z novejšo različico programa ali operacijskega sistema OS X. Posodobitev programske opreme lahko odpravi težavo, ki jo imate.
- Kliknite meni Apple in izberite "Posodobitev programske opreme". Prenesite in namestite vse razpoložljive posodobitve. To orodje bo poiskalo in namestilo posodobitve za vaš operacijski sistem in vse aplikacije, nameščene v trgovini Mac App Store.
- Posodobite aplikacije, ki niso App Store, posamično. Če ste namestili programe zunaj trgovine aplikacij, morate zagnati orodje za posodobitev vsakega programa ali namestiti najnovejšo različico s spletnega mesta.
Korak 4. Odklopite vse zunanje naprave
Včasih lahko zaradi težave z napravo zamrzne vaš računalnik. Odklopite vse zunanje naprave, vključno s tiskalniki, optičnimi bralniki in zunanjimi trdimi diski ali pogoni za palec.
- Naprave znova priključite eno za drugo in preizkusite vsako, da ugotovite, ali se zamrzne. Tako lahko ugotovite, katera naprava povzroča težave.
- Če ste ugotovili, da določena naprava povzroča zamrznitev računalnika, na spletu preverite, ali so imeli drugi podobne težave z napravo in ali je proizvajalec izdal popravke.
Korak 5. Izvedite varen zagon
Če nobeden od zgornjih korakov ni pomagal odpraviti težave z zamrznitvijo, bo morda uspel varni zagon. S tem boste naložili samo bistvene datoteke, ki jih potrebuje OS X, in samodejno izvedel različne skripte za odpravljanje težav.
- Za zagon varnega zagona znova zaženite računalnik Mac in pridržite tipko ft Shift, takoj ko zaslišite zagonski zvok. To bo naložilo način varnega zagona. Če se vaš Mac med varnim zagonom samodejno znova zažene, bo verjetno odpravil težavo z zagonskim pogonom.
- Če računalnik ne zamrzne v načinu varnega zagona, znova zaženite računalnik kot običajno, da preverite, ali je bila težava odpravljena med varnim zagonom.
Korak 6. Popravite zagonski disk v načinu za obnovitev
Če imate težave z zagonskim diskom, ga boste morda lahko popravili z orodjem Disk Utility v načinu za obnovitev.
- Znova zaženite računalnik in med zagonom pridržite ⌘ Command+R.
- V meniju, ki se prikaže, izberite "Recovery HD".
- Izberite možnost "Disk Utility".
- Izberite pogon, na katerem želite preveriti napake, nato kliknite zavihek »Popravilo« ali »Prva pomoč«.
- Kliknite "Popravi disk", da začnete iskanje težav. Če odkrijete težave, jih bo Disk Utility poskušal samodejno odpraviti. To lahko traja nekaj časa.
