Večina ljudi je napisala nešteto e -poštnih sporočil in se spraševala, zakaj morajo na odgovor dolgo čakati. Dati e -pošti občutek nujnosti je preprosto, vendar morate pazljivo izbrati besede. Zanašajte se na časovno občutljive besede, medtem ko bralca pozivate, naj takoj ukrepa. Dokler je e -poštno sporočilo jedrnato in dosledno, lahko vsako e -poštno sporočilo zveni nujno.
Koraki
1. del od 3: Ustvarjanje teme
Korak 1. Oglejte si prejemnika v vrstici z zadevo
Če se obrnete neposredno na drugo osebo, vaš e -poštni naslov še bolj izstopa. To lahko storite tako, da navedete ime osebe ali uporabite besede "ti" in "tvoj". Te besede so neposredne, pogovorne in spodbujajo prejemnika, da odpre e -poštno sporočilo.
- Na primer, začnite zadevo z besedno zvezo, kot je »Hej Bill!« ali "Ste že poklicali?"
- Če ne poznate imena osebe, se lahko sklicujete na osebne podatke, kot je lokacija prejemnika. Na primer, recite: "Najboljše restavracije v vašem mestu."
Korak 2. Uporabite nujen jezik v vrstici za zadevo
Pomembno je, da čim prej posredujete nujnost. Bralca spodbudite, da klikne e -poštno sporočilo tako, da vključi poziv k dejanju ali sklic na pomanjkanje. Te taktike nakazujejo, da mora bralec ukrepati takoj, da bo imel koristi od e -pošte.
- Na primer, uporabite besede in besedne zveze, kot je »Pohiti!« ali "še 24 ur", da bralca pokličete, naj ukrepa zdaj.
- Namignite, da je nekaj omejeno, na primer z besedami: "Ta izdelek leti s polic."
Korak 3. Namig, kaj je v e -pošti
Nadaljujte z nujno besedo z jasno sliko, kaj naj bralec pričakuje v e -pošti. Z besedami, usmerjenimi v dejanja, predlagajte, kako naj se bralec odzove. Poskrbite, da bo zadeva jasna in jedrnata, da naslov ne bo zmeden.
- Na primer, lahko rečete nekaj takega: »Pohiti! To je prodaja."
- E -poštno sporočilo lahko razložite tudi s številkami. Na primer, recite "5 načinov za zmanjšanje računa za elektriko".
Korak 4. Bralcu zastavite vprašanje o alternativnem načinu sodelovanja
Vprašanje je lahko odličen način, da namignete, kaj je v vašem e -poštnem sporočilu. Vprašanje mora biti pomembno za bralca. Navajati mora nujen dogodek ali temo, ki jo mora bralec poznati, in jih spodbuditi, da takoj preberejo e -poštno sporočilo.
- Na primer, lahko rečete nekaj takega: "Zadnja priložnost - ste že naročili vstopnice?"
- Drug primer je: "Kako ste danes lahko bolj produktivni?"
2. del 3: Strukturiranje besedila e -pošte
Korak 1. Poiščite rešitev ustreznega problema
V besedilu pojasnite, zakaj pošiljate e -pošto. Bralcu pokažite, zakaj je to e -poštno sporočilo nujno in zakaj bi se morali nanj čim prej odzvati. Bodite čim bolj natančni in predlagajte, kaj ima druga oseba od branja vašega e -poštnega sporočila.
- Na primer, lahko rečete nekaj takega: »Utrujen od hoje na obrabljenih čevljih? V naši prodaji so čevlji blagovnih znamk po najnižjih cenah."
- Lahko bi napisali: "Pokliči stranko še danes, da pride v roku."
2. korak V jedrnatih stavkih opišite namen e -pošte
Izogibajte se, da bi bilo nujno e -poštno sporočilo dolgo in zmedeno. Omejite se na nekaj kratkih stavkov ali odstavkov. Posredujte svoje sporočilo tako, da bo razumljivo in slovnično pravilno.
- Da bi se izognili predolgemu sporočilu, poskusite narediti seznam najpomembnejših točk, na katere morate opozoriti.
- Številna podjetja vključujejo sliko v e -poštno sporočilo. Prodajni oglas učinkovito razloži namen e -pošte.
Korak 3. Uporabite nežen in brez konflikta ton
Če poskušate zveneti nujno, se lahko izkažete kot nagnjeni ali zastrašujoči. Izogibajte se zahtevi, da bralci posvetijo pozornost in se odzovejo, saj se to pogosteje obrača. Namesto tega povežite besede, povezane s časom, s predlogi dejanj, ki jih mora bralec sprejeti.
- Na primer, recite: »Na letalu je še 5 mest. Pokličite še danes, da rezervirate svoje mesto.”
- Da ne boste zveneli zastrašujoče, bodite rahlo posredni. Na primer, recimo: "Kraja identitete se vsako leto poveča za 5%, zato je zaščita vaših osebnih podatkov pomembnejša kot kdaj koli prej."
Korak 4. Na koncu vključite poziv k dejanju
Uporabite zadnji stavek svojega e -poštnega sporočila, da bralca usmerite k dejanju, ki ga želite izvesti. To mora biti natančno, zato vključite vse podatke, ki jih potrebujejo za odgovor na vaše e -poštno sporočilo. To je lahko gumb za pritisk, povezava do spletnega mesta ali telefonska številka.
- Na primer, če želite, da nekdo pokliče, recite: "Prosim, pokličite me danes" in se oglasite s svojo telefonsko številko.
- Navedite natančno povezavo do spletnega mesta. Če želite, da si nekdo ogleda določen izdelek, objavite povezavo do strani z izdelkom, ne do celotnega spletnega mesta.
- Če želite nekoga usmeriti na fizično lokacijo, vam bo v pomoč podajanje navodil, zemljevidov in drugih referenc.
3. del 3: Izpopolnjevanje e -pošte
Korak 1. Uporabite e -poštni naslov, ki ga je enostavno prepoznati
E -poštni naslov najprej vidi veliko ljudi, in če ta ni prepoznaven, ga lahko preskočijo. Poskrbite, da vaš e -poštni naslov nakazuje, kaj lahko druga oseba pričakuje v e -poštnem sporočilu. Prilagodite svoj e -poštni naslov, da bo vaš e -poštni naslov bolj viden.
- Uporabite na primer svoje ime. E -poštno sporočilo bi moralo izgledati tako: »John Smith, wikiHow« ali »[email protected]«.
- Izogibajte se uporabi naključnih številk in simbolov, saj to ni profesionalno, zato je vaše e -poštno sporočilo videti kot neželena pošta.
Korak 2. Ustvarite rok za odgovor na e -poštno sporočilo
Če želite zveneti nujno, pustite vtis, da mora bralec ukrepati zdaj. Tudi če nimate določenega roka, se pretvarjajte, da obstaja. Čim pogosteje v e -pošti upoštevajte ta rok.
- Na primer, lahko rečete: "Ta dogovor se konča jutri."
- Če nimate določenega roka, poskusite reči: »Prosim, odgovorite do torka« ali »Vesela bom, če ste se odzvali do 17.00«.
Korak 3. Ponovno preberite e -poštno sporočilo in se prepričajte, da ima dosleden namen
Vsi podatki v e -poštnem sporočilu morajo biti povezani z vašim namenom pošiljanja. Ta namen je treba poudariti v vrstici in v celotnem besedilu. V ta namen mora voditi vsaka podrobnost in bralcu povedati, kaj mora vedeti, da bo na podlagi tega ukrepal. Uredite vse podrobnosti, ki ne ustrezajo, saj odvračajo od nujnega tona.
- Če prodajate izdelek, bi vključili njegove lastnosti in največje prednosti. Dolge zgodbe ali majhne podrobnosti so lahko moteče.
- Na primer, če se obrnete na stranko, bi ji morda želeli povedati: »Pri nakupu na mojem novem spletnem mestu prihranite 20%«.
- Pomislite, kaj mora oseba vedeti. Če ste že kontaktirali nekoga, vam ni treba ponavljati tega, kar ste povedali prej.
Korak 4. Izogibajte se pisanju z velikimi tiskanimi črkami ali stenografijo
Dobre tehnike tipkanja in slovnični smisel olajšajo razumevanje vaše e -pošte. Izogibajte se uporabi veliko klicajev ali nepotrebnih velikih črk. Uporabljajte pravilen jezik in bodite spoštljivi.
- Izogibajte se stenografskim besedam, kot so »u«, »ur«, »plz« in emojiji.
- Veliko klicajev, velikih črk ali številk lahko sproži tudi filter neželene pošte, kar pomeni, da vaše e -poštno sporočilo morda sploh ne bo vidno.
Nasveti
- Naj bo vaša e -pošta dosledna in uporabna od vrstice do zadnjega stavka.
- Poskrbite, da se e -poštno sporočilo osredotoči na to, kar želite izraziti. Izbrišite vse, kar je v nasprotju z vašim sporočilom.
- Preden ga pošljete, ga vedno znova preberite in uredite. Pogosto boste našli točke, ki morajo biti bolj jedrnate in nujne.