Če telefonska številka, ki ste jo registrirali pri WeChatu, deluje neobičajno in je vaš račun blokiran, boste morali spremeniti telefonsko številko, povezano s tem računom. Telefonskih številk, ki jih ponujajo operaterji navideznega omrežja (na primer Skype Out, Google Voice, RingCentral), ni mogoče uporabiti za odblokiranje računov, zato boste morali uporabiti drugo številko, registrirano na vaše ime prek mobilnega operaterja. Ta wikiHow vas bo naučil, kako zahtevati, da WeChat odblokira vaš račun.
Koraki
Korak 1. Pojdite na
To vas bo pripeljalo do obrazca za podporo WeChat, kjer lahko poskusite odblokirati svoj račun.
Če je vaš račun WeChat registriran na celinski Kitajski, kliknite Za mobilne številke v celinski Kitajski se dotaknite tukaj, da odblokirate.
Korak 2. Izberite vrsto ID -ja
Tako boste prepoznali svoj račun WeChat. Če ne poznate svojega WeChat ID -ja, uporabite svojo mobilno številko, e -pošto ali ID QQ.
Korak 3. Vnesite svoj WeChat ID, številko mobilnega telefona, e -pošto ali ID QQ
V polja pod "Prepovedan račun WeChat" vnesite ustrezne podatke.
Korak 4. Izberite državo in vnesite svojo telefonsko številko zraven »Pošlji potrditveno kodo na
" Tukaj uporabite številko, povezano z vašim računom WeChat.
Korak 5. Vnesite znake CAPTCHA
Na desni boste videli kodo. Če ne vidite dobro, kliknite Poskusite z drugim in morda dobite takšnega, ki ga je lažje videti.
Korak 6. Kliknite Pošlji verifikacijsko kodo
To bo sistem WeChat pozvalo, da na telefonsko številko, povezano z vašim računom, pošlje kodo za preverjanje.
Korak 7. Sledite navodilom, ki so priložena kodi
Besedilno sporočilo, ki ga dobite s kodo za preverjanje, vas mora povezati tudi z mestom, kjer lahko vnesete kodo.