Ko preklopite na novega ponudnika mobilnih telefonov, lahko prenesete ali vstavite staro številko. Ko vložite zahtevo za prenos vaše številke in vnos zahtevanih podatkov, postopek prenosa nadzirajo predstavniki vaših novih in starih ponudnikov. Vaš stari račun mora ostati aktiven med prenosom in bo samodejno prekinjen, ko se konča.
Koraki
1. del od 2: Priprava na prenos vaše številke
Korak 1. Ugotovite, ali je vaša številka primerna za prenos
Pred prehodom na novega ponudnika preverite, ali je vaša trenutna številka primerna za prenos. Upravičenost na spletu preverite pri svojem starem ponudniku tako, da vnesete svojo telefonsko številko in oddate zahtevo.
- Če preklapljate na AT&T, se pomaknite na spletno stran »Prenesite svojo številko v AT&T«.
- Če preklapljate na Sprint, se pomaknite na njegovo spletno stran »WLNP: Check Eligibility«.
- Če preklapljate na Verizon, se pomaknite na njegovo spletno stran »Preklopi na Verizon in obdrži svojo trenutno številko«.
Korak 2. Razumeti, zakaj vaša številka ni primerna
Obstajata dva glavna razloga, zakaj vaša telefonska številka morda ni primerna za prenos: ste del družinskega načrta ali pa je bila vaša telefonska številka izdana v službi.
- Če ste del družinskega načrta, morate zapustiti družinski načrt, vzpostaviti svoj načrt pri trenutnem ponudniku in nato prenesti svojo mobilno številko.
- Če imate telefon za delo, ne boste mogli prenesti številke, ki je v skladu z načrtom vašega podjetja.
Korak 3. Ne prekličite stare storitve mobilnega telefona
Ko se odločite za zamenjavo omrežij, ne prekličite svojega starega načrta. Vaša številka (in torej vaš trenutni načrt) mora ostati aktivna, dokler se postopek prenosa ne konča.
Korak 4. Razumeti svoje finančne obveznosti
Ko zamenjate ponudnika, boste morda plačali pristojbine.
- Če predčasno prekinete načrt, boste morda morali plačati pristojbino za odpoved.
- Plačevali boste za svoj trenutni načrt, dokler vaša številka ni prenesena in storitev uradno preklicana.
- Medtem ko AT&T, Sprint in Verizon ne zaračunavajo pristojbine za prenos, druga omrežja, na primer Google Voice, zaračunajo to storitev. Poleg pristojbine se postopek prenosa ne razlikuje.
Del 2 od 2: Prenos vaše številke mobilnega telefona
Korak 1. Prijavite se za nov načrt v trgovini ali na spletu
Ne prekličite svojega trenutnega načrta.
Če niste primarni imetnik računa svojega starega računa, ga morate pripraviti
Korak 2. Med odjavo navedite podatke o svojem starem računu ponudnika
Ne glede na to, ali začenjate postopek prenosa v trgovini ali na spletu, boste morali posredovati naslednje podatke:
- Vaša telefonska številka.
- Številka vašega računa pri vašem starem ponudniku
- Geslo ali pin vašega računa pri starem ponudniku
- Vaša številka socialnega zavarovanja ali davčna številka
- Ime in naslov vašega računa
- Podatki o vašem starem računu bi morali biti na vsakem računu vašega starega ponudnika. Če ta postopek začenjate v trgovini, prinesite račun s seboj.
Korak 3. Dovolite novemu ponudniku, da staremu ponudniku izda zahtevo za prenos številke
Ko navedete podrobnosti o svojem starem računu, bo vaš prenos prevzel novi ponudnik. Če so podatki, ki ste jih posredovali, nepopolni ali napačni, vas bo kontaktiral predstavnik novega ponudnika.
Korak 4. Počakajte na potrditev
Obdelava zahtev za prenos številk lahko traja od 1 do 10 delovnih dni. Medtem ko čakate na potrditev, bo stari telefon še naprej prejemal klice in sporočila. Ko prejmete potrditev (prek besedilnega sporočila), da je postopek prenosa zaključen, bo vaš stari račun ukinjen in vaš stari telefon ne bo več prejemal sporočil in telefonskih klicev.
