Ta wikiHow vas uči, kako najti namige, da je vaš iPhone ali iPad okužen z odkupno programsko opremo. Paziti morate le na eno stvar-povpraševanje po plačilu v zameno za vaše podatke ali varnost.
Koraki
1. del od 3: vedeti, če ste okuženi
Korak 1. Poiščite svoje aplikacije
Če na domačem zaslonu manjkajo skoraj vse vaše aplikacije, imate verjetno v napravi iOS odkupno programsko opremo. Upoštevajte, da če je vaša naprava povezana z organizacijo, lahko upravljajo vašo napravo na daljavo in skrijejo vse aplikacije, razen tistih, ki so povezane z vašim delom v podjetju.
Korak 2. Preverite nastavitve za profil upravljanja
Pojdite v Nastavitve> Splošno> Profili in upravljanje naprav in poiščite neznane profile upravljanja. Večina naprav iOS ne more pridobite odkupno programsko opremo. Odkupna programska oprema je običajno nameščena kot neodstranljiv profil upravljanja iz interneta, naložen s strani okuženega računalnika ali naložen kot posledica vdora v vašo napravo iOS.
Korak 3. Pazite na potisna obvestila iz neznanih aplikacij
Če je vaš telefon ali tablični računalnik okužen, se prikaže obvestilo iz aplikacije, ki zahteva plačilo, da vam vrne podatke ali varnost. Ta pojavna okna se lahko pojavijo nenavadno ali pa se pojavijo pri izvajanju določenega dejanja (na primer s pritiskom na gumb Domov).
Večina odkupnih sporočil v napravah iPhone in iPad je prevara in ne zahtevajo ukrepov
Če v brskalniku prejmete sporočilo, da je vaš iPhone onemogočen, ne plačajte odkupnine-namesto tega počistite vse podatke brskalnika, da odstranite sporočilo. Podobno, če prejmete SMS ali iMessage, ki vas obvešča, da so vaši podatki šifrirani, izbrišite sporočilo in ga kot neželeno prijavite Appleu ali 7726.
Korak 4. Poiščite sporočilo na spletu
Ransomware hrani vaše podatke za odkupnino, dokler ne plačate. Če ne plačate, bodo podatki v telefonu ali tabličnem računalniku šifrirani, zaradi česar bodo nedostopni. Poskusite poiskati sporočilo, ki ga vidite v iskalniku, kot je Google, da ugotovite, ali so drugim ljudem uspeli osvoboditi podatke.
Korak 5. Ne plačajte, da dobite nazaj svoje podatke
Tudi če plačate, ni jamstva, da bo odkupna programska oprema odstranjena. Pravzaprav se lahko le ponovno aktivira. Namesto tega poiščite način, kako odstraniti odkupno programsko opremo iz vašega iPhone -a ali iPad -a, in bodite preudarni, da to preprečite v prihodnosti.
2. del 3: Izogibanje odkupni programski opremi
Korak 1. Namestite samo aplikacije iz App Store
To je še posebej pomembno, če ste iPhone ali iPad zlomili. Aplikacije iz trgovine App Store so pregledane in preverjene, zato bi morale biti večinoma varne.
Občasno se lahko v trgovini App Store pojavi kakšna odklenjena aplikacija. Apple jih običajno zelo hitro ujame. Preberite le preglede aplikacij in se držite aplikacij, za katere ste že slišali
Korak 2. Pogosto varnostno kopirajte svoj iPhone ali iPad
Na ta način lahko, če se vaš telefon ali tablični računalnik okuži, takoj obnovite svoje podatke. Za začetek glejte Varnostno kopirajte svoj iPhone.
Korak 3. Vedno uporabite najnovejšo različico sistema iOS
Appleove posodobitve običajno vključujejo popravke varnostnih težav, zaradi katerih bi bil vaš iPhone ali iPad ranljiv za zlonamerno programsko opremo (vključno z odkupno programsko opremo). Glejte Posodobitev iOS -a, če želite izvedeti, kako pridobiti najnovejšo različico sistema.
Korak 4. Nikoli ne delite osebnih podatkov po e -pošti ali besedilnem sporočilu
Če prejmete zahtevo za to vrsto informacij, jo takoj izbrišite. Odgovarjanje z informacijami bi vas lahko odprlo za napad.
Korak 5. Izogibajte se shranjevanju gesel
Če podatke za prijavo shranite v Safari, da vam ni treba ves čas vnašati gesel, pustite svoje podatke odprte za lažno programsko opremo. Odkupna programska oprema v telefonu ali tabličnem računalniku lahko dostopa do teh gesel. Če želite poostriti zaščito gesla, glejte Brisanje shranjenih gesel iz Safarija v napravi iPhone.
3. del 3: Odstranjevanje odkupne programske opreme
Korak 1. Poskusite odstraniti profile upravljanja
Pojdite v Nastavitve> Splošno> Profili in upravljanje naprav, nato se dotaknite profila za upravljanje, da ga odstranite. Dotaknite se »Odstrani profil« na dnu zaslona in vnesite geslo.
Nekaterih profilov ni mogoče odstraniti, v tem primeru boste morali znova namestiti iOS
Korak 2. Varnostno kopirajte napravo
Razen, če ste zlomljeni ali uporabljate zastarelo različico sistema iOS, lahko največ odkupne programske opreme skrije vaše aplikacije ali nadzoruje nastavitve v napravi, ne šifrira vaših podatkov. Ko bo vse končano, boste lahko napravo obnovili iz varnostne kopije.
Korak 3. Izklopite napravo
Morda ga boste morali trdo ponastaviti.
Korak 4. iPhone povežite z računalnikom
Prepričajte se, da je izklopljen.
Korak 5. Vstopite v način DFU
Če želite to narediti, sledite tem navodilom:
- iPhone 6 in starejši/iPad pred letom 2018: Držite gumb za vklop pet sekund. Držite gumbe za dom in napajanje deset sekund. Spustite gumb za vklop, držite gumb za domov, dokler iTunes ne prepozna naprave.
- iPhone 7: Držite gumb za vklop pet sekund. Držite tipke za zmanjšanje glasnosti in gumbe za vklop deset sekund. Spustite gumb za vklop, držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler iTunes ne prepozna naprave.
- iPhone 8/iPad 2018 in novejši: Pritisnite gumb za povečanje glasnosti, nato gumb za zmanjšanje glasnosti in nato gumb za vklop za pet sekund. Držite gumbe za zmanjšanje glasnosti in gumb za vklop deset sekund. Spustite gumb za vklop, držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler iTunes ne prepozna naprave.
Korak 6. Izberite "Obnovi [napravo]
.. S tem boste znova namestili iOS v telefon.
Korak 7. Obnovite iz varnostne kopije iCloud ali iTunes, ko končate
Vaši podatki morajo biti nedotaknjeni. Upoštevajte, da boste morali znova namestiti vse aplikacije, ki niso na voljo v trgovini App Store iz njihovih virov.
