Ta wikiHow vas uči, kako obnoviti izgubljeno ali pozabljeno geslo za Gmail s spletnim mestom Gmail ali z mobilno aplikacijo Gmail.
Koraki
Metoda 1 od 2: Uporaba spletnega mesta Gmail
Korak 1. Pojdite na
Uporabite povezavo ali vnesite URL v spletni brskalnik.
Če vaša e -poštna ali telefonska številka ni samodejno izpolnjena, jo vnesite v označeno polje in kliknite Naprej
Korak 2. Kliknite Pozabljeno geslo?
pod poljem za geslo.
Korak 3. Vnesite zadnje geslo, ki se ga spomnite, in kliknite Naprej
- Če se ne spomnite nobenega od geslov, ki ste jih uporabili prej, kliknite Poskusi z drugim vprašanjem na dnu sivega polja.
- Nadaljujte s klikom na Poskusi z drugim vprašanjem, dokler ne naletite na vprašanje, na katerega lahko odgovorite, odgovorite nanj in nato kliknite Naprej.
Korak 4. Sledite navodilom na zaslonu
Od vas se bo zahtevalo, da naredite nekaj od naslednjega:
- Potrdite besedilo na telefonsko številko, povezano z vašim računom za Gmail;
- Potrdite sporočilo na e -poštni naslov, povezan z vašim računom Gmail;
- Potrdite e -poštni naslov obnovitvenega e -poštnega računa, če ste ga nastavili; ali
- Vnesite e -poštni naslov, ki ga lahko takoj preverite.
Korak 5. Odprite ustrezno Googlovo e -poštno sporočilo ali besedilno sporočilo
Korak 6. Vnesite kodo za preverjanje v sporočilo v polje na zaslonu
Korak 7. Vnesite novo geslo in ga potrdite v označenih poljih
Korak 8. Kliknite Spremeni geslo
Korak 9. Kliknite Nadaljuj
Vaše geslo je bilo obnovljeno in z njim se lahko prijavite v Gmail.
- Če niste mogli vnesti prejšnjega gesla ali prejeti sporočila na povezano telefonsko številko, e -poštni naslov ali e -poštni naslov za obnovitev, boste morali »na kratko povedati, zakaj ne morete dostopati do svojega računa«. Vnesite razlog in kliknite Pošlji.
- Google vas bo poklical v 3-5 delovnih dneh.
2. način od 2: uporaba aplikacije Gmail
Korak 1. Odprite aplikacijo Gmail
To je rdeče -bela ikona v obliki zaprte ovojnice.
Korak 2. Tapnite + Dodaj račun
Korak 3. Dotaknite se Google
Korak 4. V polje z oznako vnesite e -poštni naslov ali telefon ali telefonsko številko, povezano z vašim računom Gmail
Korak 5. Tapnite Naprej v spodnjem desnem kotu
Korak 6. Dotaknite se Pozabljeno geslo?
pod poljem za geslo.
Korak 7. Vnesite zadnje geslo, ki se ga spomnite, in se dotaknite Naprej
- Če se ne spomnite nobenega gesla, ki ste ga uporabili prej, se dotaknite Poskusite se prijaviti na drug način pod poljem za geslo.
- Nadaljujte z dotikom Poskusite se prijaviti na drug način, dokler ne naletite na enega, na katerega lahko odgovorite, odgovorite nanj in nato tapnite Naprej.
Korak 8. Sledite navodilom na zaslonu
Od vas se bo zahtevalo, da naredite nekaj od naslednjega:
- Potrdite besedilo na telefonsko številko, povezano z vašim računom za Gmail;
- Potrdite sporočilo na e -poštni naslov, povezan z vašim računom Gmail;
- Potrdite e -poštno sporočilo na obnovitveni e -poštni račun, če ste ga nastavili; ali
- Vnesite e -poštni naslov, ki ga lahko takoj preverite.
Korak 9. Odprite ustrezno Googlovo e -poštno sporočilo ali besedilno sporočilo
Korak 10. Vnesite kodo za preverjanje v sporočilo v polje na zaslonu
Korak 11. Vnesite novo geslo in ga potrdite v označenih poljih
Korak 12. Dotaknite se Naprej
Korak 13. Dotaknite se Sprejmi
Vaše geslo je bilo obnovljeno in z njim se lahko prijavite v Gmail.
- Če niste mogli vnesti prejšnjega gesla ali prejeti sporočila na povezano telefonsko številko, e -poštni naslov ali e -poštni naslov za obnovitev, boste morali »na kratko povedati, zakaj ne morete dostopati do svojega računa«. Vnesite razlog in se dotaknite Pošlji.
- Google vas bo poklical v 3-5 delovnih dneh.
