Ta wikiHow vas uči, kako znova pridobiti dostop do telefona ali tabličnega računalnika Samsung Galaxy, zaklenjenega z geslom, bodisi z uporabo Samsungovega spletnega mesta "Najdi moj mobilni telefon" bodisi s ponastavitvijo. Na žalost v sistemu Android Nougat ni mogoče obnoviti pozabljenega gesla iz telefona ali tabličnega računalnika. S trdo ponastavitvijo boste izbrisali podatke Samsung Galaxy.
Koraki
Metoda 1 od 2: Uporaba spletnega mesta Samsung
Korak 1. Odprite spletno mesto "Find My Mobile"
V brskalniku pojdite na https://findmymobile.samsung.com/. Samsung Galaxy lahko odklenete prek tega spletnega mesta, če ste v Galaxy prijavljeni s svojim računom Samsung.
Če niste prijavljeni v Galaxy s svojim računom Samsung, boste morali ponastaviti na tovarniške nastavitve
Korak 2. Kliknite PRIJAVA
To je modri gumb na sredini strani.
Če ste že prijavljeni v Find My Mobile, preskočite ta in naslednji korak
Korak 3. Vnesite poverilnice Samsung
Vnesite svoj e -poštni naslov in geslo, nato kliknite PRIJAVITI SE narediti tako.
Korak 4. Kliknite Odkleni mojo napravo
To je na levi strani strani.
Če imate več kot en izdelek Samsung Galaxy, boste morda morali izbrati pravega, tako da kliknete ime predmeta v zgornjem levem kotu strani in nato v spustnem meniju izberete pravega
Korak 5. Po potrebi znova vnesite geslo Samsung
Če vas vprašajo, boste morali znova vnesti geslo za račun Samsung. To bi moralo odkleniti vaš Samsung Galaxy, čeprav boste morda morali počakati nekaj sekund, preden element prepozna odklepanje.
Ko je zaslon odklenjen, bi morali nastaviti novo geslo iz Nastavitve meni.
Metoda 2 od 2: Uporaba tovarniških nastavitev
Korak 1. Razumeti, kako deluje trda ponastavitev
Ponastavitev telefona Samsung Galaxy bo popolnoma izbrisala datoteke, podatke in nastavitve, vključno z geslom. To pomeni, da boste lahko znova dostopali in uporabljali Samsung Galaxy, vendar na njem ne bo nobene vaše datoteke (npr. Fotografij).
Vse podatke, ki so bili sinhronizirani z vašim računom, je mogoče obnoviti, ko se po ponastavitvi znova prijavite v Samsung Galaxy. V tem primeru bodo podatki samodejno obnovljeni
Korak 2. Pritisnite in držite gumb za vklop
Običajno je na zgornji desni strani ohišja Samsung Galaxy, čeprav ga lahko najdete na vrhu nekaterih tabličnih računalnikov. Prikazal se bo meni.
Korak 3. Dotaknite se možnosti Ponovni zagon
To je zelena podoba krožne puščice. Vaš Samsung Galaxy se bo začel znova zagnati.
Tapkanje Ugasniti vas bo pozval, da vnesete geslo, zato ga boste morali znova zagnati.
Korak 4. Pritisnite in držite gumbe za vklop, povečanje glasnosti in zaklepanje
To naredite takoj po dotiku Ponovni zagonin ne spustite, dokler ne pridete na zaslon za obnovitev, ki je na svetlo modrem zaslonu podoben belemu logotipu Android.
Gumb za zaklepanje je gumb za zmanjšanje glasnosti na levi strani galaksije
Korak 5. Spustite gumbe
Ko pridete na zaslon za obnovitev, spustite gumbe in počakajte, da se prikaže črna obnovitvena konzola. To lahko traja nekaj minut.
Korak 6. Izberite brisanje podatkov/ponastavitev na tovarniške nastavitve
Pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni izbrana ta možnost (običajno so na voljo štirje pritiski).
Korak 7. Pritisnite gumb za vklop
S tem potrdite svojo izbiro Počisti podatke / povrni v tovarniške nastavitve možnost.
Korak 8. Ko se prikaže poziv, izberite Da
Za to uporabite gumb za povečanje ali zmanjšanje glasnosti.
Korak 9. Ponovno pritisnite gumb za vklop
To bo vaš Samsung Galaxy začelo brisati.
Korak 10. Znova zaženite Samsung Galaxy
Ko Samsung Galaxy konča z brisanjem, se boste spet znašli na zaslonu konzole za obnovitev; pritisnite in držite gumb za vklop, da pozovete Samsung Galaxy, da se znova zažene.