Ta wikiHow vas uči, kako obnoviti račun Facebook, do katerega nimate več dostopa. Če ste pozabili geslo za svoj Facebook račun, lahko zahtevate, da ga ponastavite po e -pošti ali besedilnem sporočilu. Če nimate dostopa do e -poštnega naslova ali telefonske številke, povezane z vašim računom, boste morali znova pridobiti dostop do ene od teh možnosti, da boste lahko ponastavili geslo za Facebook. Če je bil vaš Facebook račun onemogočen zaradi kršitve Facebookovih pogojev, lahko naložite svojo identifikacijsko pravico, da se pritožite na njihovo odločitev.
Koraki
Metoda 1 od 2: ponastavitev gesla
Korak 1. V spletnem brskalniku pojdite na
Za obnovitev računa Facebook lahko uporabite kateri koli spletni brskalnik, če uporabljate računalnik, telefon ali tablični računalnik, s katerim ste se prej prijavili v račun.
To metodo uporabite, če je vaš račun še vedno aktiven, vendar se ne morete prijaviti, ker nimate gesla
Korak 2. Vnesite vaš e -poštni naslov ali telefonsko številko in kliknite Išči
E -poštni naslov ali telefonska številka, ki jo vnesete, mora biti povezana z računom Facebook, do katerega ne morete dostopati.
Korak 3. Izberite, kako želite ponastaviti geslo, in kliknite Nadaljuj
Možnosti, ki jih vidite, se razlikujejo glede na vrsto podatkov, ki ste jih prej posredovali Facebooku.
- Če ste z računom povezali enega ali več e -poštnih naslovov, boste videli možnost prejemanja kode za ponastavitev gesla po e -pošti. Dokler imate dostop do prijavljenih e -poštnih naslovov, boste lahko obnovili svoj račun.
- Če je z vašim računom povezana telefonska številka, boste videli možnost prejemanja kode prek SMS -a. To možnost izberite, če imate dostop do te telefonske številke.
- Morda boste videli druge možnosti, vključno z možnostjo prijave z Google Računom.
-
Če nimate dostopa do nobene od predlaganih možnosti, kliknite Nimate več dostopa do teh?
namesto tega.
Korak 4. Preverite svojo e -pošto ali besedilna sporočila
Facebook vam bo poslal kodo, s katero lahko ponastavite geslo na e -poštni naslov ali telefonsko številko, povezano z računom.
-
Če ste izbrali Nimate več dostopa do teh?
pozvani boste, da se poskusite znova prijaviti. Če tega ne morete storiti in nimate dostopa do navedenega e -poštnega naslova, kliknite Ne morem dostopati do svoje e -pošte. Na tej točki boste lahko znova pridobili dostop do svojega računa, če boste lahko znova pridobili dostop do e -poštnega naslova ali telefonske številke, povezane z vašim računom, da boste lahko prejeli potrditveno kodo. Facebook ne bo mogel obnoviti vašega računa, dokler tega ne storite.
Korak 5. Vnesite obnovitveno kodo in kliknite Nadaljuj
Dokler je koda pravilna, boste pozvani, da ponastavite geslo. Ko ponastavite geslo, se lahko z njim znova prijavite v svoj Facebook račun.
Zaradi varnosti je priporočljivo, da ustvarite geslo, ki vsebuje črke, številke in posebne znake
Metoda 2 od 2: Ponovno aktiviranje onemogočenega računa
Korak 1. Poskusite se prijaviti v svoj račun
Če ste sami onemogočili svoj Facebook račun, ga boste ob ponovni prijavi samodejno znova omogočili. Če pa je Facebook onemogočil vaš račun zaradi kršitve njihovih pogojev, boste ob poskusu prijave videli sporočilo.
- Če menite, da je bil vaš račun pomotoma onemogočen, nadaljujte s to metodo.
- Facebook je konec leta 2019 odstranil možnost, da razložite svojo plat situacije. Še vedno lahko predložite osebni dokument kot dokaz, da ste resnična oseba in upate na najboljše, vendar ni možnosti, da bi se posebej lotili problema.
- Standarde skupnosti Facebook lahko pregledate na naslovu
Korak 2. Skenirajte ali fotografirajte svojo osebno izkaznico
Za obravnavo pritožbe boste morali skenirati ali fotografirati osebni dokument s fotografijo. To je lahko ena od oblik osebnih dokumentov, ki jih izda država, ali dve obliki nedržavnih osebnih dokumentov. To so sprejete vrste ID -jev:
-
Državni dokumenti (potreben je le en):
Rojstni list, vozniško dovoljenje ali druga vladna izkaznica, potni list, poročni list, dokumenti o spremembi imena, imigracijska izkaznica ali dokumenti, plemenska identifikacijska ali statusna izkaznica, osebna izkaznica volivca, družinsko potrdilo, vizum, nacionalna starostna izkaznica, imigracijska vstopnica ali davek Osebna izkaznica.
-
Nevladni identifikacijski dokument (potrebna sta dva, če državnih osebnih dokumentov ni na voljo):
Bančni izpisek, tranzitna kartica, ček, kreditna kartica, preverjanje zaposlitve, knjižnična izkaznica, pošta, naročnina na revijo, zdravstveni karton, članska izkaznica (vključuje delovno izkaznico, sindikalno članstvo, pokojninsko izkaznico itd.), Plačnica, dovoljenje, šolska izkaznica ali zapis, račun za komunalne storitve, fotografija letnika (optično prebrano s strani), izkaznica zvestobe podjetja, pogodba, družinski register, diploma, verski dokumenti, potrdilo o registraciji za akreditacijo, poklicna licenca, zdravstveno zavarovanje, naslovna kartica, osebna ali zavarovalna kartica vozila.
Korak 3. V spletnem brskalniku pojdite na
Če ste videli sporočilo, da je vaš Facebook račun onemogočen, lahko od Facebooka zahtevate pritožbo.
Korak 4. Vnesite e -poštni naslov ali telefonsko številko, povezano z vašim računom
To gre v prvo polje.
Korak 5. Vnesite svoje polno ime
To vnesite v drugo prazno polje in se prepričajte, da se ujema z imenom na blokiranem računu.
Korak 6. Kliknite Izberi datoteke
Prikazal se bo izbirnik datotek v računalniku.
Korak 7. Izberite svoj ID in kliknite Odpri
Če morate naložiti več oblik ID -ja, lahko izberete več datotek tako, da držite tipko Ctrl tipko, ko kliknete.
Korak 8. Kliknite gumb Pošlji
To pošlje vašo pritožbo na Facebook. Facebook bo nato ponovno ocenil stanje vašega računa in vas obvestil o svoji odločitvi. Če potrebujete več informacij, boste prejeli e -poštno sporočilo z navodili.
