Tiskalnik v ozadju pomaga računalniku z operacijskim sistemom Windows s tiskalnikom in naroča tiskalna opravila v čakalni vrsti. Če vidite sporočilo o napaki v zvezi s tiskalnikom v ozadju, je to orodje poškodovano ali ne deluje pravilno z drugo programsko opremo. Morda boste morali poskusiti več načinov, da popravite spooller.
Koraki
Metoda 1 od 3: Spreminjanje lastnosti tiskalnika v ozadju
Korak 1. Odprite lastnosti tiskalnika v ozadju
Vseh težav s tiskalnikom v ozadju ne morete rešiti le s spreminjanjem možnosti, vendar je to hiter in varen kraj za začetek. Te metode bi morale delovati v kateri koli različici operacijskega sistema Windows od XP naprej (lahko pa tudi v starejših operacijskih sistemih):
- Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi. Vrsta services.msc in pritisnite ↵ Enter. Dvokliknite Print Spooler.
- Druga možnost je, da kliknete Start → Nadzorna plošča → Skrbniška orodja → Storitve → Tiskalni dodatek
Korak 2. Ustavite in zaženite spužvarjenje
Gumbi Ustavi in Začni se nahajata v oknu lastnosti tiskalnika v ozadju, ki ste ga pravkar odprli, na zavihku Splošno. Nekatere napake odpravite tako, da ustavite, nato pa znova zaženete tiskalnik v ozadju. Pustite okno odprto, saj nas čaka še nekaj sprememb.
Korak 3. Nastavite Spooler za samodejni zagon
V spustnem meniju izberite "Vrsta zagona". Izberite Samodejno, da zagotovite, da se vmesni zaganjalnik zažene vsakič, ko računalnik zažene, da ne zamudite nobenih dohodnih tiskalnih opravil. Pritisnite Apply v spodnjem desnem kotu, da shranite spremembe.
Korak 4. Spremenite možnosti obnovitve
Nato kliknite zavihek Obnovitev. S tem nadzirate, kako se ukazni program odziva na lastne napake. Nekaj prilagoditev bo povečalo verjetnost, da bo ukaznikov program rešil lastne težave, in zmanjšalo možnost, da bi povzročil zrušitev. Spremenite nastavitve tako, da ustrezajo naslednjim:
- Prva napaka: Znova zaženite storitev
- Druga napaka: Znova zaženite storitev
- Kasnejše napake: Ne ukrepajte
-
Ponastavi število napak po:
Korak 1. dnevi
-
Znova zaženite storitev po:
Korak 1. minut
- Ko končate, kliknite Uporabi.
Korak 5. Prepoved interakcije z namizjem
Kliknite zavihek Prijava. Če potrdite polje zraven »Dovoli interakcijo z namizjem«, ga počistite. Če potrdite to polje, lahko pride do težav in ne bi smelo biti potrebno za primerno sodobno nastavitev. Kot vedno kliknite Uporabi.
Korak 6. Znova zaženite in poskusite znova
Na tej točki lahko poskusite znova tiskati. Preden spremembe začnejo veljati, boste morda morali zapreti okno Lastnosti in/ali znova zagnati računalnik. Če se še vedno prikaže sporočilo o napaki, nadaljujte z naslednjim korakom.
Korak 7. Preverite odvisnosti
Če ste ga zaprli, se vrnite v okno lastnosti tiskalnika v ozadju, kot je opisano zgoraj. Kliknite zavihek Odvisnosti in poglejte v zgornje polje z oznako "Ta storitev je odvisna od naslednjih sistemskih komponent." Poiščite stanje vsake storitve, navedene na tem podoknu:
- Vrnite se v okno Storitve. Če ste ga zaprli, ga znova odprite, kot je opisano v prvem koraku te metode.
- Poiščite ime ene od storitev, ki ste jih videli v zgornjem podoknu Odvisnosti, ki je navedeno pod stolpcem Ime.
- Preverite, ali je beseda »Začelo« v stolpcu Status za to datoteko.
- Prepričajte se, da je beseda "Samodejno" v stolpcu Vrsta zagona za to datoteko.
- Če ena od storitev, ki ste jih poiskali, nima teh vrednosti, ustavite in zaženite to storitev. To lahko storite z ikonami v oknu Storitve ali tako, da dvokliknete ime storitve in uporabite gumbe v oknu Lastnosti.
- Če sta ikoni Ustavi in Začni sivi ali če ustavitev in zagon ne spremenita vrednosti na "Začeto" in "Samodejno", poskusite znova namestiti gonilnike, kot je opisano spodaj. Če to ne deluje, boste morda potrebovali poseben vodnik za odpravljanje težav za to storitev, ki lahko vključuje urejanje registra z visokim tveganjem.
Metoda 2 od 3: Obnovitev privzetega stanja tiskalnika
Korak 1. Počistite čakalno vrsto tiskanja
To bo pogosto samo odpravilo težavo. To je tudi zahteva, preden nadaljujete s spodnjimi koraki.
- Odprite okno Storitve (tipka Windows + R, vnesite services.msc, pritisnite enter).
- Izberite Print Spooler in kliknite ikono Stop, če še ni ustavljena.
- Pomaknite se do C: / Windows / system32 / spool / PRINTERS in odprite to datoteko. Morda boste morali prikazati skrite datoteke in/ali vnesti skrbniško geslo.
- Izbrišite vso vsebino v mapi. Ne brišite same mape PRINTERS. Upoštevajte, da boste s tem odstranili vsa trenutna tiskalna opravila, zato se prepričajte, da nihče v vašem omrežju ne uporablja tiskalnika.
- Vrnite se v okno Services, izberite Print Spooler in kliknite Start.
Korak 2. Posodobite gonilnike tiskalnika
Gonilnik vašega tiskalnika je lahko poškodovan, kar povzroča težave pri ukazovalniku, ko poskuša obdelati napačne podatke iz tiskalnika. Najprej poskusite posodobiti gonilnike. Če s tem ne odpravite težave, nadaljujte z naslednjim korakom.
Korak 3. Izbrišite tiskalnik
Morda je poškodovana programska oprema vašega tiskalnika. Ta hiter postopek ga bo odstranil, zato lahko znova začnete s svežo namestitvijo:
- Odklopite tiskalnik ali ga odklopite od brezžičnega tiskalnika.
- V iskalni vrstici poiščite »Naprave in tiskalniki«, nato pa jo odprite.
- Z desno tipko miške kliknite ikono tiskalnika, ki ga ni mogoče natisniti. V spustnem meniju kliknite »Izbriši«.
Korak 4. Izbrišite gonilnik tiskalnika
Gonilnik je treba odstraniti ločeno. Okno naprav in tiskalnikov pustite odprto in naredite te spremembe:
- Z levo tipko miške kliknite katero koli drugo ikono tiskalnika, nato kliknite Lastnosti tiskalniškega strežnika v zgornji menijski vrstici.
- V oknu Lastnosti kliknite zavihek Gonilniki.
- Izberite gonilnik za izbrisani tiskalnik in kliknite Odstrani.
- Če izberete »Odstrani gonilnik in paket gonilnikov«, bo izbrisan tudi namestitveni paket. To storite le, če veste, kje najti nov namestitveni paket za ta gonilnik.
Korak 5. Znova namestite tiskalnik
Ponovno priključite tiskalnik in sledite navodilom na zaslonu, da znova namestite tiskalnik. Če ste izbrisali paket gonilnikov, boste morali prenesti tudi zamenjavo. To poiščite na spletnem mestu proizvajalca tiskalnika.
Korak 6. Z Upravljanjem tiskanja izbrišite znova pojavljene tiskalnike
Če se vaš tiskalnik ali gonilnik znova pojavljata ali ga ne odstranite, lahko to orodje včasih pomaga. Na voljo je samo za Windows 7 Pro/Ultimate/Enterprise in Windows 8 Pro/Enterprise. Uporabite ga na naslednji način:
- Pomaknite se na Start → Skrbniška orodja → Upravljanje tiskanja in se prijavite s skrbniškim geslom. Če tega ne najdete, poskusite Start → Nadzorna plošča → Sistem in varnost → Skrbniška orodja → Upravljanje tiskanja.
- V levem podoknu kliknite puščico poleg strežnikov za tiskanje, da razširite seznam.
- Kliknite puščico poleg računalnika (označeno kot Lokalno).
Korak 7. V levem podoknu kliknite Tiskalniki
V desnem podoknu poiščite tiskalnik, s katerim imate težave, z desno miškino tipko kliknite in izberite »Izbriši«.
- V levem podoknu kliknite gonilniki. Z desno miškino tipko kliknite vsak gonilnik, ki ga uporablja ta tiskalnik, in izberite »Izbriši«, da ga odstranite. (Če ga uporablja drug tiskalnik, ga ne boste mogli odstraniti.)
- Druga možnost je, da z desno tipko miške kliknete gonilnik in izberete »Odstrani gonilniški paket«. S tem boste odstranili gonilnik in izbrisali namestitveni paket. To je včasih potrebno, vendar gonilnika ne boste mogli znova namestiti, dokler ne naložite novega namestitvenega paketa.
- Povežite se s tiskalnikom, da ga znova namestite. Prenesite nov gonilnik, če ste odstranili paket gonilnikov.
Metoda 3 od 3: Skeniranje sistemskih datotek
Korak 1. Znova zaženite računalnik v varnem načinu
Čeprav to ni vedno potrebno, to povečuje možnost, da bo skeniranje uspešno.
Korak 2. Odprite ukazni poziv s skrbniškimi pravicami
Z iskalno vrstico poiščite »Ukazni poziv«. Z desno tipko miške kliknite Ukazni poziv in izberite »Zaženi kot skrbnik«. Vnesite skrbniško geslo.
Korak 3. Vnesite ukaz scan
V okno, ki se odpre, vnesite sfc /scannow in pritisnite ↵ Enter. To morate vnesti točno tako, kot je prikazano. To pomeni, da sistem System File Checker pregleda vaše datoteke glede poškodb in jih poskuša popraviti.
S tem boste sistemske datoteke vrnili v privzeto stanje. Če ste jih namerno spremenili, varnostno kopirajte računalnik, preden začnete skeniranje
Korak 4. Počakajte, da se skeniranje zaključi
Med pregledovanjem datotek pustite odprto okno ukaznega poziva. Ko končate, preberite sporočilo:
- Če piše »Zaščita virov sistema Windows je odkrila poškodovane datoteke in jih uspešno popravila«, znova zaženite računalnik v običajnem načinu in poskusite natisniti.
- Če piše »Zaščita virov sistema Windows je odkrila poškodovane datoteke, vendar nekaterih od njih ni mogla popraviti«, nadaljujte z naslednjim korakom.
- Za katero koli drugo sporočilo poskusite drugo rešitev, navedeno na tej strani.
Korak 5. Poiščite poškodovano datoteko
Če skeniranje odkrije težave, vendar jih niste odpravili, morate to storiti sami. Več informacij poiščite na naslednji način:
- V ukazni poziv vnesite findstr /c: "[SR]"%windir%\ Logs / CBS / CBS.log> "%userprofile%\ Desktop / sfcdetails.txt" in pritisnite ↵ Enter.
- Na namizju poiščite datoteko Sfcdetails.txt in jo odprite.
- Poiščite poročilo z današnjim datumom. Poiščite ime datoteke, ki je poškodovana ali manjka.
Korak 6. Poiščite novo kopijo
Poiščite to datoteko v drugem računalniku z isto različico sistema Windows in jo prenesite v svojega. Druga možnost je, da prenesete novo kopijo s spleta - vendar to storite na zaupanja vrednem spletnem mestu.
Možno je tudi izvlečenje datoteke z namestitvenega diska sistema Windows
Korak 7. Namestite novo kopijo
Poškodovano datoteko zamenjajte z novo:
- V ukazni poziv vnesite takeown /f sledi presledek ter natančna pot in ime datoteke poškodovane datoteke. To bi moralo izgledati nekako takole: takeown /f C: / windows / system32 / oldfile. Pritisnite ↵ Enter.
- Nato vnesite ukaz icacls (pot do poškodovane datoteke) /skrbniki donacij: F - zamenjava "(pot do poškodovane datoteke)" z isto potjo in imenom datoteke, ki ste ju uporabili zgoraj.
- Prenesite novo datoteko z vnosom copy (pot do nove datoteke) (pot do poškodovane datoteke), besede v oklepajih nadomesti s pravilnimi potmi in imeni datotek.
Video - z uporabo te storitve se lahko nekateri podatki delijo z YouTubom
Nasveti
- Windows Server 2003 in Windows XP Professional x64 Edition lahko naletita na napako, ki preprečuje, da bi računalnik prejel tiskalna opravila z določenega tiskalnika. Popravek lahko prenesete s Microsoftovega spletnega mesta za podporo.
- Obstaja veliko prenosnih orodij, ki poskušajo samodejno popraviti tiskalnik v ozadju. Prenesite datoteke samo iz uglednega vira, sicer se lahko računalnik okuži z virusom.
