Ta wikiHow vas uči, kako preizkusiti moč svoje internetne povezave, da boste imeli čim več informacij, preden se obrnete na svojega ponudnika internetnih storitev (ISP). Preden preizkusite hitrost internetne povezave, morate preizkusiti računalnik in internetno opremo, da se prepričate, da nimate težav s strojno opremo.
Koraki
1. del od 2: Preizkus strojne opreme
Korak 1. Na modemu izvedite mehko ponastavitev
Najlažji način za to je, da tako usmerjevalnik kot modem izklopite iz ustreznih virov napajanja, počakate vsaj 30 sekund in jih nato znova priklopite.
To je tudi pravi čas, da se prepričate, da je povezava modema z internetom, povezava usmerjevalnika z modemom in vse druge povezave tesne. Ohlapne povezave lahko povzročijo velike težave z internetom
Korak 2. Poskusite povezati drug računalnik, pametni telefon ali tablični računalnik z omrežjem Wi-Fi
Če lahko dobite drug element za povezavo z Wi-Fi, medtem ko računalnik ne more, je težava najverjetneje v vašem računalniku in ne v internetu, kar pomeni, da vaš ponudnik internetnih storitev najverjetneje ne bo mogel rešiti situacije.
Korak 3. Računalnik priključite neposredno na modem
Za to boste uporabili kabel Ethernet, tako da en konec kabla Ethernet priključite v računalnik, drugi konec pa na zadnji del modema.
- Morda boste morali najprej odklopiti ethernetni kabel, ki povezuje modem in usmerjevalnik.
- Večina sodobnih računalnikov Mac nima ethernetnih vrat, zato boste za povezavo Mac-a z modemom potrebovali adapter Ethernet-USB-C.
Korak 4. Preverite internetno povezavo
Če lahko uporabljate internet kot običajno, delujeta modem in računalnik.
Če se ne morete povezati z internetom, je morda kriv vaš modem ali računalnik
Korak 5. Računalnik povežite z usmerjevalnikom in znova preverite povezavo
To boste storili tudi z ethernetnim kablom. Če vaš računalnik deluje z usmerjevalnikom, lahko težave z internetom vključujejo zmožnost usmerjevalnika za oddajanje.
- Ta korak preskočite, če računalnik ne deluje z modemom.
- Če je vaš računalnik deloval z modemom, vendar z usmerjevalnikom ni deloval, ga morate zamenjati.
- Če ste morali usmerjevalnik prej izključiti iz modema, ga najprej priključite, preden poskusite računalnik povezati z usmerjevalnikom.
Korak 6. Poskusite povezati drug računalnik z modemom in usmerjevalnikom
Če vaš računalnik ni deloval z modemom in/ali usmerjevalnikom, lahko težavo omejite tako, da se poskusite povezati z drugim računalnikom. Če se vaš računalnik ne poveže, se bo pa povezal drug računalnik, je najverjetneje težava v računalniku.
Če dveh modelov ali usmerjevalnika ne morete povezati z dvema ločenima računalnikoma, je najverjetneje težava v opremi
2. del 2: Izvajanje preizkusa hitrosti
Korak 1. Določite predlagano hitrost internetne povezave
Ko ste kupili internetni paket, bi moral imeti paket številko "Mbps" (npr. 25); to je predlagana hitrost vašega interneta. S preizkušanjem dejanske hitrosti vašega interneta lahko ugotovite, ali dobivate svoj denar ali ne.
Če se zaradi okvarjenega modema/usmerjevalnika ne morete povezati z internetom, morate najprej zamenjati opremo. Ponudniki internetnih storitev bodo običajno brezplačno zamenjali najete modeme
Korak 2. Računalnik povežite z omrežjem Wi-Fi ali modemom
Če lahko uporabljate Wi-Fi, to storite-tako boste dobili najbolj realno oceno, kako hiter je vaš internet. Če se računalnik ne more povezati z omrežjem Wi-Fi, lahko računalnik z modemom povežete z ethernetnim kablom.
Korak 3. Odprite Google
V katerem koli brskalniku pojdite na
Korak 4. Poiščite Googlov test hitrosti
Vnesite preskus hitrosti in pritisnite ↵ Enter. Na vrhu rezultatov iskanja bi se moralo prikazati polje Google Test hitrosti.
Korak 5. Kliknite RUN SPEED TEST
To je modri gumb v spodnjem desnem kotu polja Google Test hitrosti. Google bo začel ugotavljati hitrost prenosa in nalaganja.
Korak 6. Počakajte, da se test konča
Ko v razdelku »Prenos Mbps« in »Nalaganje Mbps« vidite številko, lahko nadaljujete.
Korak 7. Primerjajte rezultate preskusa s predlagano hitrostjo vaše internetne povezave
Če vidite, da se obe številki ujemata (ali se ji približata) vaši kupljeni hitrosti, vaš internet deluje pravilno; če pa opazite znatno razliko med tem, kar prejemate, in tem, kar plačujete, morate takoj poklicati svojega ponudnika internetnih storitev.
Posredovanje podrobnosti o testu ponudniku internetnih storitev lahko pomaga ugotoviti vzrok
Nasveti
- Hitrostni preizkus lahko izvedete tudi na spletnem mestu speedtest.net.
- Če modem najamete pri svojem ponudniku internetnih storitev, ga običajno popravijo/zamenjajo brezplačno.
- Vedno bodite vljudni in spoštljivi, ko se pogovarjate s svojim ponudnikom internetnih storitev ali njihovim tehničnim oddelkom.
- Približno 15 do 20 megabitov prenosa in vsaj 5 megabitov nalaganja je več kot dovolj za povprečnega človeka, ki svoj internet uporablja za stvari, kot je pretakanje na Netflixu.
