Tiskanje v ozadju je programska oprema, ki obravnava vsa tiskalna opravila, poslana tiskalniku. Če vaš tiskalnik ne deluje in se tiskalna opravila vedno zatikajo, boste morda morali počistiti tiskalniška orodja. Preden počistite tiskalniška orodja za tiskanje, se prepričajte, da je vaše delo shranjeno in da na vaša tiskalna opravila ne vplivajo nobene druge težave. Nato lahko odprete nastavitve računalnika in počistite tiskalniška orodja, tako da bodo izbrisana vsa vaša neuspešna tiskalna opravila. Ko bodo izbrisani, boste lahko znova brez težav natisnili svoje dokumente.
Koraki
Metoda 1 od 3: Brisanje tiskalnika v ozadju v operacijskem sistemu Windows 8 in 10
Korak 1. Kliknite meni Start
Začetni meni izgleda kot 4 modra polja. Če na zaslonu ne najdete začetnega menija, hkrati pritisnite gumb na tipkovnici, ki izgleda kot 4 črne škatle in tipko “S”, da odprete meni.
Korak 2. V iskalnem polju poiščite »Services.msc«
Iskalno polje bi moralo biti v meniju, ki se je pojavil, ko ste kliknili start. Ko v iskalno polje vnesete »Services.msc«, pritisnite tipko »Enter« na tipkovnici.
Korak 3. V pojavnem oknu izberite »Print spooler«
Na vrhu okna mora biti napisano »Storitve«. Na desni strani okna se pomikajte po seznamu storitev, dokler ne najdete tistega z oznako »Tiskanje v ozadju«. Storitve naj bodo po abecedi. Kliknite »Print spooler«, da bo stolpec označen z modro barvo.
Korak 4. Kliknite »Znova zaženi storitev
”Poiščite ta gumb na levi strani okna» Storitve «. Našli ga boste pod gumbom »Ustavi storitev« in nad »Opis«.
Korak 5. Poskusite znova natisniti dokument
Vrnite se v program, iz katerega ste tiskali, in povlecite dokument, na katerem ste delali. V programu kliknite gumb »Natisni«. Dokument bi se moral zdaj natisniti.
Metoda 2 od 3: Brisanje tiskalnika v ozadju v OS X
Korak 1. Odprite meni Apple
Če želite odpreti meni, kliknite ikono menija Apple na zaslonu. Ikona menija je majhna slika zasenčenega jabolka.
Korak 2. Kliknite »Sistemske nastavitve
”Poiščite» Sistemske nastavitve «na vrhu menija Apple.
Korak 3. V pojavnem oknu kliknite »Tiskalniki in optični bralniki«
Namesto tega lahko piše »Natisni in skeniraj« ali »Tiskanje in faksiranje«. Če imate težave pri iskanju, poiščite ikono, ki izgleda kot tiskalnik, in jo kliknite.
Korak 4. Izberite tiskalnik s seznama tiskalnikov
Seznam tiskalnikov se nahaja na levi strani okna »Tiskalniki in optični bralniki«. Če niste prepričani, kako se imenuje vaš tiskalnik, poiščite ime in številko modela na zunanji strani tiskalnika. Nato poiščite to ime in številko na seznamu tiskalnikov in kliknite nanjo, da bo označena z modro barvo.
Korak 5. Kliknite gumb minus na dnu seznama tiskalnikov
Gumb minus izgleda kot znak minus. Ko kliknete nanj, morate izbrani tiskalnik izbrisati s seznama tiskalnikov. S tem boste izbrisali vsa tiskalna opravila, poslana tiskalniku.
Korak 6. Kliknite gumb plus na dnu seznama tiskalnikov
Gumb plus izgleda kot znak plus. Ko kliknete nanj, bi se moralo pojaviti novo okno z napisom »Dodaj« na vrhu.
Korak 7. Izberite tiskalnik s seznama tiskalnikov v oknu »Dodaj«
Morda se boste morali pomakniti po seznamu drugih bližnjih tiskalnikov, da poiščete svojega. Ko ga najdete, kliknite nanj, da bo označen z modro barvo.
Korak 8. Kliknite gumb »Dodaj« v spodnjem desnem kotu okna
S tem boste vaš tiskalnik dodali na seznam tiskalnikov. Ko dodate tiskalnik nazaj na seznam, zaprite okno »Dodaj«.
Korak 9. Poskusite znova tiskati
Pojdite v program, v katerem delate, in kliknite gumb »Natisni«. Na seznamu možnosti izberite tiskalnik in natisnite dokument. Zdaj bi morala natisniti.
Metoda 3 od 3: Odločanje o drugih vprašanjih
Korak 1. Preverite, ali je tiskalnik priključen in ima napajanje
Poglejte tiskalnik. Če so vse luči izklopljene, morda nima električne energije, zato lahko vaša tiskalna opravila ne uspejo. Preverite, ali je kabel tiskalnika priključen. Če ni, ga priključite in poskusite znova natisniti, da preverite, ali je težava odpravljena.
Korak 2. Preverite, ali so v tiskalniku napake
Na tiskalniku poiščite utripajoče luči ali sporočila o napakah. Zastoj papirja ali pomanjkanje črnila lahko povzročijo, da tiskalnik ne deluje. Poskrbite za vsa sporočila o napakah, preden počistite tiskalniška orodja. Ko sporočila o napaki izginejo, poskusite nekaj natisniti, da vidite, ali je težava odpravljena.
Korak 3. Shranite svoje delo v program, iz katerega poskušate tiskati
Ko ste prepričani, da tiskalniška opravila ne morejo povzročiti nič drugega, morate počistiti tiskalniška orodja. S tem boste izbrisali vsa prejšnja tiskalna opravila, zato se prepričajte, da imate shranjeno vse svoje delo, preden nadaljujete. Ko končate z brisanjem vmesnika tiskalnika, lahko povlečete shranjeno delo in ga poskusite znova natisniti.