Ta wikiHow vas uči, kako deaktivirate svoj račun DoorDash tako, da se obrnete na podporo za stranke. Če izbrišete svoj račun DoorDash, vaša naročnina na DashPass ne bo samodejno deaktivirana, zato jo prekinite, če nameravate deaktivirati.
Koraki
Metoda 1 od 2: Zahteva za izbris računa
Korak 1. Pojdite na
Za preklic računa DoorDash lahko uporabite namizni ali mobilni spletni brskalnik.
- Če želite samo preklicati naročnino na DashPass, si oglejte to metodo.
- Če ste Dasher, je postopek enak, le da morate iz programa DoorDash odstraniti vse načrtovane izmene.
Korak 2. Izpolnite obrazec za stik z nami
Na levi strani strani bo prikazan obrazec, ki ga je mogoče izpolniti, na desni strani pa so odgovori na pogosto zastavljena vprašanja.
- Vnesite svoje polno ime, e -poštni naslov in telefonsko številko. Tukaj boste morali navesti točne podatke, da bo skupina za pomoč strankam DoorDash našla vaš račun.
- Izberite Nastavitve računa za Kategorija.
- Izberite Nobena za Podkategorija.
- Vnesite Zahteva za deaktiviranje računa DoorDash v Opis polje z besedilom.
Korak 3. Kliknite Pošlji
Pod obrazcem boste našli ta oranžni gumb. S tem se vaša zahteva pošlje v DoorDash. Predstavnik vas bo kontaktiral, ko bo vaš račun preklican.
Zastopnik lahko zahteva dodatne informacije, preden prekliče vaš račun. Takoj odgovorite na vsa vprašanja, da zagotovite hiter izbris vašega računa
Metoda 2 od 2: Preklic naročnine na DashPass
Korak 1. Odprite Doordash ali pojdite na
Naročnino na DashPass lahko prekličete na spletnem mestu ali v mobilni aplikaciji.
- Če imate mesečno naročnino, morate odpovedati 1 dan pred datumom podaljšanja, da se izognete zaračunavanju še en mesec.
- Ko prekličete mesečno naročnino, lahko še naprej uporabljate funkcije DashPass do končnega datuma v trenutnem obračunskem ciklu.
- Če pred uporabo DashPass -a prekličete letno naročnino, boste prejeli celotno kupnino. Če ste sploh uporabljali DashPass, ne boste upravičeni do vračila.
Korak 2. Dotaknite se ☰ ali ikone računa
Meni se bo razširil.
Korak 3. Tapnite ali kliknite Upravljanje DashPass -a (mobilni) oz DashPass (splet).
Videli boste podatke o naročnini na DashPass, na primer, kdaj se obnavlja in kdaj ste se prijavili.
Korak 4. Tapnite ali kliknite Končaj naročnino
Korak 5. Sledite navodilom na zaslonu, da potrdite preklic
Ko potrdite preklic, lahko nadaljujete z uporabo DashPass -a do zadnjega dne trenutnega obračunskega cikla. DashPass vam ne bo več zaračunan.
