Če se prenosni računalnik Gateway pogosto zruši ali se ne zažene v sistemu Windows, je morda čas za ponastavitev. Najprej lahko poskusite z obnovitvijo sistema, ki bo skušala prenosni računalnik vrniti v čas, ko je deloval pravilno. Priporočljivo je, da to najprej poskusite, saj ne boste izgubili nobenih podatkov. Če to ne deluje, lahko uporabite obnovitveni upravitelj ali namestitveni disk sistema Windows za ponastavitev prehoda na tovarniške nastavitve.
Koraki
1. del od 3: Izvajanje obnovitve sistema
Korak 1. Razumeti, kaj počne funkcija obnovitve sistema
Ta postopek bo sistemske nastavitve, programe in gonilnike vrnil na prejšnji datum. To vam bo omogočilo, da poskusite obnoviti sistem, ko je deloval pravilno. Obnovitev sistema ne bo vplivala na vaše podatke ali dokumente, vendar bo odstranila programe, ki so bili nameščeni med tem časom in izbrano obnovitveno točko.
To je prvi priporočeni korak pri popravljanju računalnika, saj vam ni treba skrbeti za varnostno kopiranje podatkov
Korak 2. Znova zaženite prenosni računalnik in ga pridržite
Tipka F8. Držite ga takoj, ko se računalnik znova zažene. To bo naložilo meni »Napredne možnosti zagona«.
Korak 3. Na seznamu možnosti izberite "Varni način z ukaznim pozivom"
Nekatere datoteke se bodo naložile in čez nekaj časa boste preusmerjeni v ukazni poziv.
Korak 4. Odprite pripomoček za obnovitev sistema
Ukaz je nekoliko drugačen, če uporabljate Windows XP.
- Windows 7, 8 in Vista - Vnesite rstui.exe in pritisnite Enter.
- Windows XP - Vnesite %systemroot %\ system32 / restore / rstrui.exe in pritisnite Enter.
Korak 5. Izberite obnovitveno točko
Prikazal se bo seznam razpoložljivih obnovitvenih točk skupaj z uro in datumom ter kratek povzetek, zakaj je bila točka ustvarjena. Poskusite izbrati obnovitveno točko, preden je prišlo do težav z računalnikom. Ko izberete obnovitveno točko, kliknite Naprej>.
Točke, za katere meni, da Windows niso tako pomembne, si lahko ogledate tako, da označite »Shrani več obnovitvenih točk«
Korak 6. Počakajte, da se postopek obnovitve konča in računalnik se znova zažene
Postopek obnovitve lahko traja nekaj minut. Ko vas Windows zažene, boste prejeli sporočilo, da je bil sistem uspešno obnovljen.
Ne pozabite, da bo treba vse programe, ki ste jih namestili do zdaj in izbrano obnovitveno točko, znova namestiti. Bodite previdni, saj je morda eden od teh programov povzročil težavo
Odpravljanje težav
Korak 1. Ne morem priti v meni »Napredne možnosti zagona«
To je običajno, če uporabljate računalnik z operacijskim sistemom Windows 8, saj se pogosto zažene prehitro, da lahko dostopate do menija.
- Odprite vrstico s čarobnimi gumbi v sistemu Windows, tako da jo povlečete z desne strani zaslona ali premaknete miško v spodnji desni kot zaslona.
- Kliknite možnost Nastavitve in kliknite ali tapnite »Napajanje«.
- Držite tipko Shift in izberite "Ponovni zagon". Računalnik se bo znova zagnal v meni Advanced Boot.
Korak 2. Nimam obnovitvene točke, ki bi odpravila težavo
Če nimate obnovitve dovolj daleč nazaj ali pa nobena od obnovitvenih točk ne odpravi težav, ki jih imate, boste verjetno morali ponastaviti prenosni računalnik na tovarniške nastavitve. Za navodila glejte naslednji razdelek.
2. del 3: Tovarniško ponastavitev prenosnega računalnika
Korak 1. Če je mogoče, naredite varnostno kopijo podatkov
S ponastavitvijo na tovarniške nastavitve vašega prehoda boste izbrisali vse podatke na trdem disku, zato varnostno kopirajte podatke, če imate pomembno datoteko, ki jo morate shraniti. Kliknite tukaj za nekaj nasvetov o varnostnem kopiranju vaših podatkov.
Če ne morete zagnati sistema Windows, lahko s CD -jem Linux Live pridobite dostop do datotek in jih kopirate na zunanji pogon. Kliknite tukaj za navodila o ustvarjanju CD -ja v živo in kliknite tukaj za navodila o uporabi
Korak 2. Priključite prenosni računalnik v vtičnico
Postopek ponastavitve na tovarniške nastavitve lahko traja nekaj časa, izguba napajanja na sredini pa lahko povzroči resne težave. Preden nadaljujete, se prepričajte, da je priključen.
Korak 3. Znova zaženite računalnik in pritisnite
Alt + F10 takoj, ko se prikaže logotip Gateway ali Acer.
Morda boste morali nekajkrat pritisniti tipke, da se bodo lahko registrirali. To bo naložilo program Recovery Manager.
Če vas pozove zagonski meni sistema Windows, pritisnite Enter
Korak 4. Izberite "Obnovi operacijski sistem na tovarniške nastavitve"
Večkrat boste morali potrditi, da želite nadaljevati. Začetek obnovitve bo izbrisal vse podatke na disku, nato pa znova namestili Windows in programe, ki so priloženi prenosnemu računalniku. Postopek obnovitve lahko traja do ene ure.
Obstaja možnost shranjevanja uporabniških podatkov in obnovitve računalnika, vendar to ni priporočljivo, če nekateri od teh podatkov povzročijo, da računalnik ne deluje pravilno
Korak 5. Ustvarite svoj račun in začnite uporabljati računalnik
Ko je postopek obnovitve končan, bo prenosni računalnik deloval, kot da je bil prvič vklopljen po nakupu. Pozvani boste, da ustvarite račun Windows in konfigurirate svoje osebne nastavitve.
Odpravljanje težav
Korak 1. Ne morem dostopati do programa Recovery Manager
Če ste že formatirali trdi disk ali namestili nov trdi disk, ne boste imeli več obnovitvene particije. Za brisanje računalnika in ponovno namestitev sistema Windows boste morali uporabiti obnovitveni disk ali namestitveni disk sistema Windows. Za navodila o uporabi enega od teh diskov glejte naslednji razdelek.
Korak 2. Obnovitev računalnika ne odpravi težave
Če ste popolnoma obrisali prenosni računalnik in znova namestili Windows s postopkom ponastavitve na tovarniške nastavitve in težava še vedno ni odpravljena, je vzrok verjetno strojna komponenta.
Namestitev novega trdega diska ali namestitev novega RAM -a sta precej preprosta postopka in morda bosta odpravila vašo težavo. Če to ne pomaga, se boste morda morali obrniti na Gateway za tovarniške storitve
3. del od 3: Uporaba obnovitvenega ali namestitvenega diska
Korak 1. Po možnosti poiščite obnovitveni disk
Prenosni računalniki pogosto zahtevajo različne posebne gonilnike, z obnovitveno ploščo pa najlažje zagotovite, da se ti znova namestijo, ko ponastavite prenosni računalnik. Če programa Recovery Manager ne morete uporabiti, ker obnovitvene particije ni, poskusite uporabiti obnovitveni disk. Nove diske za obnovitev lahko naročite pri Gatewayu.
Korak 2. Poiščite ali ustvarite namestitveni disk sistema Windows, če ne morete dobiti obnovitvenega diska
Če za prenosni računalnik nimate obnovitvenega diska, lahko za brisanje in obnovo prenosnega računalnika uporabite namestitveni disk sistema Windows. Za isto različico sistema Windows, ki je trenutno nameščena, potrebujete disk.
- Če uporabljate Windows 7 in imate veljaven ključ izdelka, lahko tukaj ustvarite disk. Potrebovali boste prazen DVD ali pogon USB z najmanj 4 GB prostega prostora.
- Če uporabljate Windows 8 in imate veljaven ključ izdelka, lahko tukaj ustvarite disk. Potrebovali boste prazen DVD ali pogon USB z vsaj 4 GB prostega prostora.
Korak 3. Znova zaženite računalnik in večkrat pritisnite F12
Za Gateways bo to odprlo zagonski meni. To tipko večkrat pritisnite, takoj ko se prikaže logotip Gateway ali Acer.
Korak 4. Spremenite vrstni red zagona
Če želite uporabiti obnovitveni disk ali namestiti sistem Windows z diska, morate računalnik nastaviti pred zagonom pred trdim diskom. Zagonski meni vam omogoča spreminjanje zagonskega vrstnega reda.
Če ste ustvarili namestitveni pogon USB, izberite pogon USB kot prvo zagonsko napravo
Korak 5. Shranite nastavitve in znova zaženite
Prepričajte se, da je vstavljen namestitveni disk Windows ali pogon USB.
Korak 6. Ko ste pozvani, pritisnite tipko
S tem se zažene program Recovery Manager, če uporabljate obnovitveni disk, ali pa postopek zagona sistema Windows, če uporabljate namestitveni disk sistema Windows.
- Če uporabljate program Recovery Manager, si oglejte navodila za obnovitev prenosnega računalnika v prejšnjem razdelku.
- Če uporabljate namestitveni disk za Windows, berite naprej.
Korak 7. Nastavite jezikovne nastavitve in izberite "Namesti Windows" ali "Namesti zdaj"
Postopek namestitve bo izbrisal vse podatke na trdem disku in začel iz nič.
Korak 8. Izberite "Custom (advanced)" installation, če ste pozvani
Tako boste lahko zagotovili, da je bilo vse izbrisano.
Korak 9. Izbrišite vse particije
Ko boste morali izbrati, kam želite namestiti Windows, bodo prikazane vse particije na trdem disku. Izberite vsako particijo in kliknite »Izbriši«. S tem boste izbrisali vse podatke na particiji.
Korak 10. Izberite eno preostalo particijo kot cilj za namestitev
Namestitveni program ga bo samodejno formatiral v pravi datotečni sistem in začel nameščati datoteke Windows.
Korak 11. Počakajte, da se namestitev dokonča
Postopek namestitve sistema Windows običajno traja približno pol ure. Napredek lahko spremljate na zaslonu.
Korak 12. Dokončajte namestitev in vnesite ključ izdelka
Po končani namestitvi boste morali vnesti ključ izdelka Windows. Ključ izdelka je 25 znakov in ga običajno najdete na nalepki, pritrjeni na dnu prenosnega računalnika, ali v dokumentaciji računalnika. Če ključa izdelka ne najdete, se lahko obrnete na Gateway.
Korak 13. Prenesite potrebne gonilnike za prenosni računalnik
Prenosni računalniki imajo veliko specializirane strojne opreme in zato potrebujejo nekaj posebnih gonilnikov, da kar najbolje izkoristijo vse. Obiščite support.gateway.com in izberite razdelek »Prenosi gonilnikov«. Vnesite podatke o prenosnem računalniku in prenesite vse priporočene gonilnike in programsko opremo.
Odpravljanje težav
Korak 1. Obnovitev računalnika ne odpravi težave
Če ste v celoti izbrisali prenosni računalnik in znova namestili Windows s postopkom ponastavitve na tovarniške nastavitve in težava še vedno ni odpravljena, je vzrok verjetno komponenta strojne opreme.
