Symantec posameznikom in podjetjem ponuja izdelke, ki ščitijo računalnike pred virusi in vohunsko programsko opremo. Pri nadgradnji teh programov, namestitvi drugih programov ali prehodu na drug izdelek bo morda treba odstraniti izdelke Symantec. Ta članek vam bo povedal, kako odstraniti Symantec.
Koraki
Metoda 1 od 4: V operacijskem sistemu Windows XP
Korak 1. Kliknite gumb "Start" in nato "Nadzorna plošča"
Korak 2. Dvokliknite ikono "Dodaj ali odstrani programe"
Prikazal se bo seznam vseh programov na vašem računalniku.
Korak 3. Pomaknite se navzdol po seznamu, dokler ne vidite izdelka Symantec, ki ga želite odstraniti
Korak 4. Izberite ta program in kliknite "Odstrani
"Ponovite za vse programe, ki jih želite odstraniti. Kliknite" Odstrani vse ", da potrdite odstranitev.
Korak 5. Kliknite »Ponovni zagon sistema Windows« in nato gumb »Dokončaj«, da dokončate odstranitev
Metoda 2 od 4: V operacijskih sistemih Windows Vista in Windows 7
Korak 1. Kliknite gumb "Start" in nato "Nadzorna plošča"
Korak 2. Kliknite možnost »Odstrani program
Prikazal se bo seznam vseh programov na vašem računalniku.
Korak 3. Pomaknite se navzdol po tem seznamu, dokler ne vidite programa Symantec, ki ga želite odstraniti
Korak 4. Izberite ta program in kliknite »Odstrani
"Ponovite za vse programe, ki jih želite odstraniti. Kliknite" Odstrani vse ", da potrdite odstranitev.
Korak 5. Kliknite »Ponovni zagon sistema Windows« in nato »Dokončaj«, da dokončate odstranitev programa Symantec
Metoda 3 od 4: V Macintosh 10,0x
Korak 1. Odprite Mac "Finder
"Poiščite" Symantec Solutions "v mapi z aplikacijami.
Korak 2. Prenesite program za odstranjevanje Symanteca s spletnega mesta
Dvokliknite »Symantec Uninstaller«.
Korak 3. Postavite kljukice poleg izdelkov, ki jih želite odstraniti, v oknu »Odstrani izdelke Symantec« in kliknite »Odstrani
Korak 4. V pojavnem oknu za potrditev kliknite »Odstrani«
Po potrebi vnesite uporabniško ime in geslo skrbnika ter kliknite »V redu«.
Korak 5. Kliknite »Zapri« in nato »Ponovni zagon«, da znova zaženete računalnik
Metoda 4 od 4: Odstranitev ni uspela
Korak 1. Prenesite orodje za odstranjevanje Norton ali pripomoček Cleanwipe za poslovne različice
Najnovejšo različico pripomočka Cleanwipe morate dobiti neposredno od Symantecove tehnične podpore. Kontaktne podatke najdete na www.symantec.com/business/support/contact_techsupp_static.jsp
Korak 2. Izberite svoj izdelek s seznama Norton Tool Removal
Prenesite orodje za odstranjevanje izdelka.
Korak 3. Kliknite »Shrani«, da shranite program orodja za odstranitev na namizje
Korak 4. Dvokliknite ikono "Norton Removal Tool" na namizju in sledite navodilom na zaslonu
To orodje bo dalo tudi navodila za ponovno namestitev.
Korak 5. Znova zaženite računalnik
Ta korak bo morda potreben več kot enkrat.
Video - z uporabo te storitve se lahko nekateri podatki delijo z YouTubom
Opozorila
- Če boste uporabljali pripomoček Cleanwipe, boste morda morali varnostno kopirati operacijski sistem. Za več informacij se obrnite na tehnično podporo Symanteca.
- Ročne odstranitve so zadnja možnost in jih zato običajno ne priporočamo. Tovrstno odstranitev naj izvajajo le napredni uporabniki. Seznam izdelkov z navodili za ročno odstranitev najdete na www.symantec.com/business/support/index?page=home.
