Ustvarjanje učinkovitega e -poštnega sporočila, ki zbira prispevke, zahteva ton, ki ustvarja navdušenje nad vašo organizacijo. Uporaba elektronske pošte kot medija za zbiranje sredstev se povečuje, ker so stroški nižji od prošnje po pošti ali telefonu, komunikacija pa je takojšnja. Obstajajo načini za ustvarjanje privlačnih e -poštnih sporočil, na podlagi katerih je mogoče ukrepati, da boste dosegli želene rezultate: veliko donacij.
Koraki
Vzorčna e -poštna sporočila
Vzorec e -pošte za donacije v šoli
Vzorec e -pošte za donacijo podjetja
Vzorec e -pošte za donacije v dobrodelne namene
1. del od 3: Strukturiranje e -pošte
Korak 1. Napišite močan naslov
Naslov je prva vrstica e -poštnega sporočila in deluje kot naslov. Odprtih je le približno 15% e -poštnih sporočil, zato je pisanje odličnega naslova izredno pomembno, da ohranite pozornost teh 15% in jih prepričate, naj še naprej berejo. Pravzaprav lahko v večini e -poštnih računov preberete prvo vrstico e -poštnega sporočila v polju zraven teme, zato naslovi niso le razlog za neprekinjeno branje e -pošte, ampak tudi razlog, da ga odprete.
- Če želite pritegniti pozornost, uporabite aktivne glagole in samostalnike ter krepko pisavo, centriranje in večjo pisavo.
- Naj bo naslov kratek in natančen, tako da bo namen vašega e-poštnega sporočila jasen že od začetka. Bralca prepričajte, da bo branje tega e -poštnega sporočila koristno, pravočasno in zelo pomembno za njihovo življenje.
- Odgovorite na vprašanje, ki ga bralec želi vedeti: Kaj mi pomeni?
- Vaša vrstica zadeve lahko draži bralca, je poziv k dejanju, zadeva trenutnih dogodkov ali govori o lokalnem kraju ali dogodku, če vaša organizacija temelji izključno na skupnosti.
- Dober naslovni primer je "New York City na sodišču izpodbija državne predpise o zemeljskem plinu"
Korak 2. Povejte vse v prvem odstavku
Pridi do točke takoj. Bralci se nočejo spraševati, kakšna je vaša e -pošta na pol poti, zato jih lahko izbrišejo, ne da bi darovali. V tem odstavku bodite zelo jasni, kaj želite, da bralec stori in zakaj pošiljate to e -poštno sporočilo.
- V tem prvem odstavku morate bralca vprašati za njegovo donacijo. Čeprav bi jim osebno morda želeli nežno povedati, da želite denar, e -poštna sporočila zahtevajo vašo "vprašaj" že na začetku. Naj bo ta zahteva enostavno vidna, na primer s krepko ali večjo pisavo.
- V svojem vprašanju bralcem povejte, kaj bo njihov denar naredil. Če bo majhen znesek naredil nekaj, če ne vse, jim to povejte. Na primer, če bo 50 USD nahranilo 100 otrok, boste morda dobili več odgovorov, kot če bi rekli, da za izgradnjo koče potrebujete 1000 USD.
- Povejte jim, da je v redu reči ne. Statistika kaže, da več ljudi daje, ko čutijo svobodo pri odločanju o dajanju, namesto da bi bili pod pritiskom, da to storijo.
- Pojasnite in opišite svoj vzrok v tem prvem odstavku, tako da bo jasno, da želite denar, da bi nekaj naredili, ne pa le, da bi dobili denar zaradi denarja.
Korak 3. Pametno uporabite svojo mikro vsebino
Mikro vsebina so vse kratke fraze in podnaslovi, ki krasijo e -poštno sporočilo. S svojo mikro vsebino želite poudariti svoje glavne točke, tako da se bralci, ki radi berejo po e -pošti pred branjem, počutijo prisiljene prebrati besedilo.
- Mikro vsebina vključuje naslove, podnaslove, vrstico z zadevo ter povezave in gumbe.
- Uporabite aktivne glagole, opisne prislove in samostalnike. Vaš cilj je, da jih prepričate, da preberejo dejansko besedilo.
- Dober naslov bi lahko izgledal tako: "Donirajte 50 USD za reševanje delfina"
- Naredite jim krepko ali večje besedilo, da bodo izstopali. Ponavadi se pojavijo na začetku odstavkov ali novih razdelkov.
- Napišite preproste podnaslove. Morda imate podnaslove ali pa tudi ne, vendar jih je koristno vključiti, če menite, da je naslov prekratek. Sledite istim načelom-kratek, dejaven, drzen.
Korak 4. Povejte zgodbo
Pripovedovanje zgodbe s svojim e -poštnim naslovom je bralce bolj privlačno. Telo vašega e -poštnega sporočila bo vsebovalo to zgodbo. Ne pozabite, da imajo zgodbe začetek, sredino in konec. Morda boste želeli s čustveno nabito zgodbo prisiliti bralce, da se finančno pridružijo vaši zadevi, tisti, ki se je dejansko zgodila v vaši organizaciji ali kot posledica vaše dejavnosti.
Korak 5. Napišite kratke odstavke
Oblikujte telo svojega e-poštnega sporočila v kratkih odstavkih do točke. To je zato, ker so bralci izčrpani zaradi velike količine prejetih e -poštnih sporočil. Z omejevanjem dolžine e -pošte izstopate.
- Navedite le eno ali dve glavni točki.
- Bodite zelo jedrnati, ne glede na to, koliko e -poštnih sporočil je treba popraviti in popraviti, da bi to dosegli.
- Ne vključujte zgodovine, zakaj prosite za denar. Uporabe, ki jih navedete v uvodnem odstavku, in vaša zgodba v telesnih odstavkih zadostujejo za razlago, zakaj potrebujete denar.
Korak 6. Zagotovite povezave in gumbe - vendar ostanite na sporočilu
Morda vas bo vabilo dodati na vaš e -poštni naslov veliko povezav, vendar to lahko moti in bralca zlahka odvrne od vašega glavnega sporočila - da bi prejel donacijo. Enostaven način, da radovednemu bralcu posredujete informacije, ne da bi dodali veliko motečih povezav, je, da imate na svojem spletnem mestu vse ustrezne informacije, nato pa vključite samo povezavo do svojega spletnega mesta. Na primer, če obstaja raziskava, ki dokazuje, da so vaše trditve resnične, namesto da se neposredno povežete z dolgo in zapleteno študijo, v kateri se bralci lahko izgubijo, imejte povezavo do te študije na svojem spletnem mestu (in se prepričajte, da je možnost darovanja pomembna) na vaši spletni strani).
Korak 7. Slike previdno dodajte
Morda boste želeli dodati eno ali dve sliki, da poudarite svoje stališče, vendar to ni nujno. Pravzaprav lahko barve in slike povzročijo, da se e -poštna sporočila počutijo kot neželena pošta. Poskusite vstaviti slike zgoraj zgoraj ali spodaj in omejite njihovo uporabo, ko menite, da je slika nujno potrebna za sporočanje vašega stališča ali vzbujanje sočutja.
- Koristna podoba je lahko predmet vaše dobrodelnosti, ki doživlja posledice donacij, na primer obubožana deklica, ki prvič prejme nova oblačila.
- Vstavljanje logotipa na nevsiljivo mesto, kot je spodnji kot, je lahko izjema od tega pravila, saj omogoča takojšnjo prepoznavo bralca.
Korak 8. Napišite naslednji naslednji korak/poziv k dejanju
Zadnji del e -poštnega sporočila je poziv k dejanju, njegovo izstopavanje pa bralcem omogoča, da ga skenirajo, preden preberejo vse razloge, zakaj bi morali darovati. To služi za obveščanje bralcev, zakaj jim pišete po e -pošti, da ostanejo angažirani. Bodite jasni, kako narediti donacijo.
- Če bralec ne ve, zakaj bere e -poštno sporočilo, je veliko bolj verjetno, da ga bo zavrgel.
- Poskrbite, da bo ta zadnji »vprašalnik« izstopal od preostalega e -poštnega sporočila, in bodite zelo jasni, kaj zahtevate. Naj ima svoj odstavek, naj bo krepko ali večje/z drugačno pisavo in vsebuje svetlo obarvano povezavo ali gumb za donacijo.
- Če morajo bralci klikniti gumb ali povezavo, jim to povejte. Če morajo za nadaljnja navodila odgovoriti na e -poštno sporočilo, jim to povejte, to so nedvomni izrazi: »Kliknite gumb, da takoj shranite opico!« ali "Takoj pritisnite gumb za odgovor in vnesite besedilo" podatki o donaciji "v telo."
- Bralcem je bolj smiselno, da lahko takoj kliknejo povezavo in verjetno boste na ta način dobili več donacij, zato poskusite svoji organizaciji zagotoviti povezavo ali gumb.
- Nastavite spletno mesto ali spletno stran za donacije, da bodo bralci lahko prispevali na spletu. To bralci vseeno pričakujejo od donatorskega e -poštnega sporočila.
Korak 9. Naj bo kratek
Če je vaše e -poštno sporočilo dolgo, ga ni enostavno skenirati. Kratki odstavki in naslovi bodo zagotovili, da bo vaše e -poštno sporočilo pravilno pregledano, preden se bralec odloči, ali bo bral še naprej ali ne.
2. del od 3: Zavedanje občinstva
Korak 1. Naj bo ton bolj sproščen kot črka
Uradno pismo, ki ga organizacija pošlje posamezniku po pošti, je pogosto formalno in oddaljeno zaradi načina komunikacije. Vendar je e -poštno sporočilo, tako kot blog, manj formalno.
- Pri nagovoru bralca uporabite drugo osebo "vi".
- Uporabite znane izraze, da bralcu pomagate, da se poveže z vami, na primer »Stalo je za roko in nogo« ali »Bil je do kolena do kolena«.
- Pri nagovoru bralca uporabite neposreden, pošten in odprt jezik, da se počutijo povezane in vas vidijo kot pristnega.
Korak 2. Olajšajte branje besed
Uporabite osnovne pisave in poenostavite vizualno privlačnost e -pošte. Ne poskušajte uporabiti domiselne, kurzivne pisave-dovolj bo le osnovna pisava s serifom. Za naslove in besedilo ne uporabljajte dveh različnih pisav. Preprosto drznjenje ali povečanje besedila od drugih bo dobro poudarilo točke.
Vaše e -poštno sporočilo bi moralo biti tudi enostavno berljivo z jezikovnega vidika - vaše pisanje mora biti v ravni branja v 8. razredu. Ne bodite preveč besedni ali zapleteni. Vaše pisanje mora biti jasno, brez napak (brez slovničnih ali pravopisnih napak) in lahko berljivo
Korak 3. Prijavite se za e -poštno storitev
Če želite zagotoviti, da se vaša e -poštna sporočila odpirajo, ali ugotoviti, kakšni ljudje več berejo vaša e -poštna sporočila kot drugi, vam ni treba čakati na odgovore ali donacije. Če se prijavite za e -poštno storitev, kot je MailChimp, lahko vsakič, ko pošljete e -poštno sporočilo, izmerite celoten seznam različnih meritev, da prilagodite svoja e -poštna sporočila svojim dejanskim bralcem.
- Ogledate si lahko meritve, kot so razmerja med prikazi in kliki, odprte stopnje in preberete poročila.
- Odprte stopnje so še posebej v pomoč pri ugotavljanju, katere teme so priljubljene, in povečujejo število ljudi, ki berejo vaša e -poštna sporočila.
- E -poštna storitev je v pomoč tudi, če redno pošiljate množična e -poštna sporočila s prošnjo za donacije, lahko vaš ponudnik e -pošte postane sumljiv in vas celo odreže kot osumljenca. Prav tako traja veliko časa za sestavljanje seznamov, razčlenitev seznama za pošiljanje, da ustreza zahtevam vašega e-poštnega računa (večina ponudnikov e-pošte določi omejitev približno 50 prejemnikov na e-pošto), odgovarjanje posameznikom in obravnavanje e-poštnih sporočil, ki se vrnite z neaktivnih e -poštnih naslovov.
Korak 4. Poskrbite, da vaš seznam skrbi za vaš vzrok
Redno pregledujte svoj e -poštni seznam in se prepričajte, da ga pošiljate ljudem, za katere je verjetnost, da ga bodo prebrali, še posebej pa zagotovite, da so na njem ljudje, ki so izrazili zanimanje. Tako se bodo vaše meritve izboljšale in izgubili boste manj časa.
Korak 5. Prilagodite s segmentiranjem
Z različnimi skupinami darovalcev uporabite drugačen ton. Če imate na primer skupino ljudi, ki se redno odziva na vaša e -poštna sporočila, jim pošljite e -poštno sporočilo z osebnim tonom. Sestavite še en seznam bralcev, za katere veste, da običajno ne odpirajo vaših e -poštnih sporočil z manj formalnim tonom. Za prvič prejemanje e-pošte z razlagalnim tonom.
Pri ponudniku e -poštnih storitev lahko prilagodite tudi posamezna e -poštna sporočila z imeni vaših naslovnikov, na primer »Dragi Henry«
Korak 6. Vključite podatke, ki podpirajo zbiranje sredstev
Če želite občinstvo obdržati, mu boste morda želeli posredovati spodbudne podatke, ki kažejo, kako je njihov denar deloval ali bo deloval. Ti podatki so lahko v uvodnem odstavku ali pozivu k dejanju ali oboje. Ljudje radi dajejo, ko vedo, da že delajo dobre stvari.
Korak 7. Po prejemu donacije se zahvalite
Po prejemu donacije ne pozabite donatorjem poslati osebne zahvale. To je preprosto dejanje, ki lahko v prihodnosti jamči za ponavljajoče se darovanje. To e -poštno sporočilo želite poslati čim prej; glej na to kot na vrsto potrdila.
Če vsak mesec dobite veliko donatorjev, razmislite o ustvarjanju predloge, da jo lahko prilepite v osnutek e -pošte in jo hitro prilagodite
3. del 3: Ustvarjanje e -poštnega seznama
Korak 1. Ne kupujte e -poštnega seznama
Prodaja in nakup seznama e-poštnih naslovov potencialnih darovalcev je v skladu z zakonom CAN SPAM iz leta 2003. nezakonit. Obstajajo podjetja, ki vam bodo omogočila "najem" seznama za enkratno uporabo, vendar je to lahko zelo drago, saj bo verjetno moral kupiti več tisoč e -poštnih naslovov, če si želi ogledati tudi majhne donose. Verjetno je bolje, da denar vložite v kaj drugega in poiščete trdnejše načine za izdelavo svojega e -poštnega seznama.
Korak 2. Zberite imena na dogodkih
Kadar koli neprofitna organizacija gosti ali sodeluje pri dogodku, poskrbite, da se bodo ljudje prijavili na vaš e -poštni seznam. Dajte pero, odložišče in nekaj listov papirja, v katerem lahko zainteresirani vpišejo svoje ime in e -poštni naslov. Poskrbite, da bo v dokumentu navedeno, da se prijavljajo na vaš e -poštni seznam.
Poskusite tombolo ali nagradno igro, da dobite več imen. Na dogodku poskusite organizirati tombolo ali tekmovanje za tiste, ki se prijavijo na vaš e -poštni seznam
Korak 3. Uporabite socialno mreženje
Poskrbite, da bo vaša neprofitna organizacija močno prisotna v družabnih medijih - od Twitterja do Facebooka do Instagrama. Do ljudi je preprosto priti prek družabnih medijev, in če imate zanimivo vsebino, lahko ljudje začnejo deliti vaše objave ali pozive k donacijam. Prosite svoje sledilce, naj se prijavijo na vaš e -poštni seznam, da ne bodo nikoli zamudili pomembne objave.
Korak 4. Olajšajte
Vaša spletna stran bi morala obiskovalcem dati možnost, da se prijavijo na vaš e -poštni seznam. Ni nujno, da je bliskovit, vendar ga je treba enostavno najti in prijaviti.
Video - z uporabo te storitve se lahko nekateri podatki delijo z YouTubom
Nasveti
- Preglejte pretekla pisma ali e -poštna sporočila o zbiranju sredstev. Če so črke učinkovite, uporabite podobne fraze in slog. Mnoge organizacije uporabljajo svoja prejšnja pisma za zbiranje sredstev kot predloge za nove.
- V svoj e -poštni naslov vključite svoj logotip za takojšnje prepoznavanje. Bralci pogosto povezujejo organizacije ali korporacije s svojimi logotipi.
- Uporabite ponudnika e -poštnih storitev za izdelavo vizualno privlačnejših e -poštnih sporočil in ustvarjanje meritev, ki bodo izboljšale vaša prihodnja e -poštna sporočila. MailChimp je dober.
- Preden ga pošljete, se prepričajte, da je vaše e -poštno sporočilo belo. Če uporabljate spletno platformo za zbiranje sredstev, kot je Fundraise.com, bo to samodejno storilo namesto vas.
