Ransomware je vrsta računalniškega virusa, ki blokira dostop do računalnika in od uporabnika zahteva, da najprej plača denar, preden lahko znova uporabi računalnik, ali pa lahko šifrira vaše datoteke in zahteva plačilo za njihovo dešifriranje-od tod tudi njegovo ime. Ta vrsta virusa je resna grožnja, saj popolnoma omejuje kakršen koli vstop v računalnik, zaradi česar so običajni protivirusni programi neuporabni. Ko se vaš računalnik okuži s tovrstnimi zlonamernimi programi, morate najprej vedeti, da ne smete plačati "odkupnine", potem se ga morate znebiti.
Koraki
1. del od 3: Namestitev protivirusnega programa na zagonski medij
Korak 1. Prenesite zagonski protivirusni program
Zagonski protivirusni programi so aplikacije proti zlonamerni programski opremi, ki jih je mogoče namestiti in zagnati na zunanjem pomnilniku, kot je bliskovni pogon ali CD.
- Ob predpostavki, da vam je odkupna programska oprema že blokirala dostop do vašega računalnika, boste morda morali prenesti in namestiti zagonski protivirusni program v drug računalnik.
- Windows Defender Offline je priljubljena možnost v sistemu Windows iz več razlogov: pri istem proizvajalcu operacijskega sistema je vnaprej nameščen v vseh napravah Windows 8/8.1/10 in ga je enostavno zagnati.
Korak 2. Namestite protivirusni program na zagonski medij
Priključite zunanji medij, kamor želite namestiti protivirusni program, in kliknite preneseno datoteko, protivirusni program se bo sam začel nameščati na vaš želeni zunanji medij.
- Odvisno od aplikacije, ki ste jo prenesli, lahko zagonski protivirusni program namestite na CD ali bliskovni pogon, vendar je priporočljivo, da slednjega uporabite za lažji dostop, ker nimajo vsi osebni računalniki diskovnega pogona (na primer netbookov).
- Prenesite protivirusni program v računalnik, ki nima virusa.
Korak 3. Odklopite medij iz računalnika
Ko je protivirusni program uspešno nameščen, varno odklopite bliskovni pogon iz vrat USB ali odstranite CD iz pogona.
2. del 3: Zagon okuženega računalnika v varen način
Korak 1. Izklopite računalnik
Ker računalnika ne morete normalno izklopiti, pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se procesor ne izklopi.
Korak 2. Odprite napredne možnosti zagona
Znova pritisnite gumb za vklop, da vklopite računalnik, in takoj, ko se procesor prižge, pritisnite gumb F8 na tipkovnici in to ponavljajte, dokler se na zaslonu ne prikaže “Advance Boot Option”.
Korak 3. Zagon v varnem načinu
S puščičnimi tipkami na tipkovnici se pomaknite navzdol in na seznamu zagonskih možnosti izberite »Varni način z omrežjem«. Pritisnite tipko Enter na tipkovnici in računalnik se bo znova zagnal.
Varni način omogoča, da računalnik deluje samo z najosnovnejšim in potrebnim programom, ne da bi uporabljal aplikacije drugih proizvajalcev, vključno z virusi. Tako bo vsaka zlonamerna programska oprema, ki obstaja v vašem računalniku, ostala neaktivna in jo je mogoče enostavno odstraniti
3. del 3: Znebite se odkupne programske opreme
Korak 1. Priključite zunanji medij
Priključite bliskovni pogon v vrata USB ali postavite CD v pogon, ki vsebuje zagonsko protivirusno aplikacijo.
Korak 2. Poiščite viruse
Ko odkrijete zunanji pomnilnik, odprite Moj računalnik in zaženite protivirusni program v zagonskem mediju. Aplikacija bi morala začeti iskanje virusov ali odkupne programske opreme v vašem računalniškem sistemu.
Korak 3. Izbrišite viruse
Ko protivirusna aplikacija konča skeniranje, kliknite gumb »Izbriši« protivirusnega programa, da zlonamerno programsko opremo trajno odstranite iz računalnika.
Korak 4. Znova zaženite računalnik
Kliknite gumb »Start/Orb« v spodnjem levem kotu zaslona in izberite gumb »Restart«, da znova zaženete računalnik.
Če lahko zdaj znova dostopate do računalnika (ne da bi šli v varen način), to pomeni, da je bila odkupna programska oprema uspešno izbrisana
Nasveti
- Da preprečite, da bi odkupna programska oprema okužila vaš računalnik, se izogibajte nameščanju dvomljivih aplikacij v računalnik, zlasti z zlonamernih spletnih strani, kot so pornografska in piratska spletna mesta.
- Nikoli ne plačujte denarja, ki ga zahteva odkupna programska oprema. Morda ne bo odstranilo omejitve in bo samo še naprej izsiljevalo denar, v nekaterih državah pa je nezakonito.
- Če odkupna programska oprema šifrira vaše datoteke, škode ni mogoče odpraviti. Edini zajamčeni način za obnovitev izgubljenih datotek je varnostno kopiranje in obnovitev.
- V prihodnosti lahko z nadzorovanim dostopom do map v sistemu Windows 10 ublažite škodo, ki jo povzroči šifriranje odkupne programske opreme.
- Redno varnostno kopirajte računalnik, da ne boste izgubili datotek, če boste v prihodnosti kdaj dobili novo okužbo z odkupno programsko opremo.
