Če ste izgubili ali pozabili geslo za iPhone, lahko znova dostopate z iTunes Backup and Restore ali tako, da telefon postavite v način za obnovitev. Če uporabljate Android 4.4 ali starejši, boste lahko ponastavili vzorec prijave, dokler se lahko prijavite v svoj Google Račun. Če nimate več dostopa do svojega Google Računa, lahko ponastavite na tovarniške nastavitve. Uporabniki sistema Android 5.0 in novejši bodo morali za vnovično brisanje izbrisati vse podatke na svojih telefonih.
Koraki
Metoda 1 od 4: Android 5.0 in novejši
Korak 1. V spletnem brskalniku obiščite Upravitelja naprav Android
Ta metoda bo izbrisala vsebino iz telefona. Od Android 5.0 je Google odpravil možnost zaobiti kodo za zaklepanje brez brisanja vsebine. Lahko se vrnete v telefon, vendar boste izgubili vse podatke (na primer glasbo in fotografije), shranjene v napravi.
- Ta metoda bo delovala le, če imate v telefonu omogočeno Upravitelj naprav Android.
- Če s to metodo ne morete odkleniti telefona, se naučite ponastaviti tovarniške nastavitve v sistemu Android.
Korak 2. Prijavite se s svojim Google Računom
Uporabite iste podatke o Google Računu, ki so povezani s telefonom Android.
Korak 3. Na seznamu izberite svojo napravo
Če imate s tem Google Računom povezanih več Androidov (na primer starejše telefone), boste videli seznam naprav, med katerimi lahko izbirate.
Korak 4. Izberite »Izbriši
”Ne pozabite, da bo ta metoda izbrisala podatke v vaši napravi.
Korak 5. Za nadaljevanje znova pritisnite »Izbriši«
Naprava se bo zdaj vrnila na prvotne tovarniške nastavitve. To bo trajalo nekaj minut.
Korak 6. Sledite pozivom na zaslonu, da nastavite telefon
Zdaj boste skozi postopek nastavitve telefona, kot da je nov.
Korak 7. Odprite aplikacijo Nastavitve
Ko je nastavitev končana in ste prišli na začetni zaslon, ustvarite novo geslo ali vzorec za zaklepanje.
Korak 8. Dotaknite se »Varnost«
Korak 9. Dotaknite se »Zaklepanje zaslona«
Izberite vrsto zaklepanja zaslona, ki ga želite uporabiti, in sledite pozivom, da ustvarite novo geslo.
Metoda 2 od 4: Android 4.4 in starejši
Korak 1. Poskusite odkleniti telefon petkrat zapored
Ta metoda bo delovala le, če imate geslo za vzorec, nastavljeno v sistemu Android 4.4 (KitKat) ali starejšem. Po petih neuspešnih poskusih odklepanja boste videli povezavo z napisom »Ste pozabili vzorec?«
Korak 2. Dotaknite se »Ste pozabili vzorec?
”. Zdaj se boste lahko prijavili v telefon z uporabniškim imenom in geslom za Google, povezanim s telefonom.
Korak 3. Vnesite podatke o svojem Google računu in se dotaknite »Prijava«
Če sta uporabniško ime in geslo pravilna, se morate zdaj znova prijaviti v Android.
Korak 4. Odprite aplikacijo Nastavitve
Ko ste se prijavili s podatki o računu, je bil vaš prejšnji vzorec zaklepanja deaktiviran. Zdaj lahko ustvarite novo kodo, ki si jo boste zapomnili.
Korak 5. Dotaknite se »Varnost«
Korak 6. Dotaknite se »Zaklepanje zaslona«
Tu boste izbrali vrsto zaklepanja zaslona, ki ga želite uporabiti, nato pa sledite pozivom, da ustvarite novo geslo ali vzorec.
Metoda 3 od 4: Uporaba varnostnega kopiranja in obnovitve iTunes
Korak 1. Povežite iPhone z iTunes
Če po šestih poskusih iPhone ne odklenete, se prikaže sporočilo z napisom »Naprava je onemogočena«. Če se želite vrniti v telefon, ga povežite z računalnikom, v katerem uporabljate iTunes, nato odprite iTunes.
- Če vidite sporočilo »iTunes se ni mogel povezati z [vašo napravo], ker je zaklenjena z geslom« ali »Niste izbrali, da bi [vaša naprava] zaupala temu računalniku, poskusite z drugim računalnikom, s katerim ste sinhronizirali v preteklost.
- Če ni sekundarnega računalnika, glejte Uporaba načina za obnovitev iPhone.
Korak 2. Sinhronizirajte iPhone z iTunes
Če je vaš iPhone konfiguriran za samodejno sinhronizacijo, bi se moral začeti sinhronizirati. Če se telefon ne sinhronizira samodejno:
Kliknite svoj iPhone
Korak 3. Kliknite gumb »Sinhroniziraj« na dnu iTunes
Korak 4. Kliknite »Obnovi iPhone…«, da začnete obnavljanje iz varnostne kopije
Zdaj, ko ste varnostno kopirali vsebino svojega iPhone -a v računalnik, boste lahko iPhone ponastavili na prvotne nastavitve. Ko je obnovitev končana, se bo na vašem iPhoneu prikazal zaslon za nastavitev.
Korak 5. Sledite pozivom, dokler ne pridete na zaslon Aplikacije in podatki
Zdaj boste nadaljevali z nastavitvijo iPhone -a, kot da je nova naprava. Tu boste nastavili svojo lokacijo, nastavili Wi-Fi in ustvarili popolnoma novo geslo. Ko pridete na zaslon »Aplikacije in podatki«, boste imeli možnost obnoviti iz varnostne kopije.
Korak 6. Izberite »Obnovi iz varnostne kopije iTunes«
Korak 7. Dotaknite se »Naprej«
Naslednjih nekaj korakov bo izvedenih na računalniku v iTunes.
Korak 8. Izberite svoj iPhone v iTunes
Kliknite ikono iPhone v zgornjem levem kotu iTunes, da izberete napravo.
Korak 9. Izberite »Obnovi varnostno kopijo«
Korak 10. Izberite najnovejšo varnostno kopijo
Če je na seznamu več varnostnih kopij, izberite tisto, ki odraža današnji datum.
Korak 11. Sledite pozivom, da obnovite iPhone
Ko bo obnovitev končana, se bodo vsi vaši podatki vrnili v vaš iPhone.
Metoda 4 od 4: Uporaba načina za obnovitev iPhone
Korak 1. Povežite iPhone z iTunes
Če je bil vaš iPhone onemogočen zaradi več neuspešnih poskusov prijave, se prikaže sporočilo z napisom »Naprava je onemogočena«. Ta metoda bo izbrisala vso vsebino na vašem iPhoneu, zato jo uporabite le, če ne morete uporabljati varnostnega kopiranja in obnovitve iTunes.
Za razliko od iTunes Backup and Restore, lahko to metodo dokončate s katerim koli računalnikom, ki uporablja iTunes (ne le s tistim, s katerim običajno sinhronizirate)
Korak 2. Hkrati pritisnite in držite gumba za spanje/prebujanje in domov
Držite te gumbe pritisnjene, dokler se ne prikaže zaslon za način obnovitve. Ta zaslon je črne barve in prikazuje logotip iTunes in priključek, kar kaže, da je naprava povezana z iTunes.
Korak 3. V pojavnem oknu v iTunes kliknite »V redu«
Naredite to, če v pojavnem oknu vidite naslednje besedilo: »iTunes je zaznal iPhone v načinu za obnovitev. Ta iPhone morate obnoviti, preden ga lahko uporabite z iTunes. V nasprotnem primeru pojdite na naslednji korak.
Korak 4. V iTunes kliknite »Obnovi«
Ta gumb boste videli v pojavnem oknu, ki vsebuje tudi gumba »Prekliči« in »Posodobi«. Ko kliknete »Obnovi«, bo iTunes začel postopek obnovitve, ki lahko traja nekaj minut.
Korak 5. Sledite navodilom za nastavitev na vašem iPhoneu
Ko je obnovitev končana, bo vaš iPhone počival. Sledite pozivom, da nastavite svojo lokacijo, Wi-Fi in ustvarite novo geslo.
- Če ste varnostno kopijo iCloud naredili prej, izberite možnost »Obnovi iz varnostne kopije iCloud« na zaslonu »Aplikacije in podatki«.
- Če nimate varnostne kopije, izberite »Nastavi kot nov iPhone« na zaslonu »Aplikacije in podatki«.