Kot imetnik računa Verizon lahko kadar koli zamenjate telefon z novim telefonom, ki podpira Verizon. Če želite zamenjati telefone z nekom drugim v družinskem načrtu, lahko to storite v spletnem orodju My Verizon. Če kupite nov telefon pri družbi Verizon ali ga dobite od prejšnje stranke, lahko običajno vstavite staro kartico SIM v novo za lažjo aktivacijo. Ta wikiHow vas uči, kako svoj stari telefon Verizon zamenjati z novim.
Koraki
Metoda 1 od 2: Zamenjava z nekom na vašem družinskem načrtu
Korak 1. Prijavite se v My Verizon
Če tega še niste storili, obiščite https://www.verizon.com in kliknite Prijaviti se v zgornjem desnem kotu strani. Vnesite ID uporabnika Verizon ali številko mobilnega telefona ter geslo in kliknite Prijaviti se.
- Če želite zamenjati telefon, morate biti lastnik računa (oseba, katere ime je na izpisku za izstavitev računa) ali imenovani upravitelj računa. Če niste lastnik računa, vas lahko lastnik imenuje upravitelja računa na strani Upravitelj računov v storitvi My Verizon.
- Čeprav se oba lastnika telefona nista morala prijaviti v My Verizon, morata biti med postopkom zamenjave oba v istem prostoru. To je zato, ker morata oba telefona hkrati izklopiti, da zamenjava deluje.
Korak 2. Kliknite zavihek Naprave
Nahaja se v zgornjem desnem delu strani med »Načrtom« in »Nakupovanjem«. Meni se bo razširil.
Korak 3. Kliknite Vključi ali zamenjajte napravo
Je na vrhu menija.
Korak 4. Pomaknite se navzdol in kliknite Zamenjaj številke
To je na desni strani strani. Prikazali se bodo vsi aktivni telefoni v računu.
Korak 5. Izberite telefone, ki jih želite zamenjati, in kliknite Naprej
Potrdite polja nad dvema telefonoma, ki ju želite zamenjati.
Korak 6. Izberite načrt zaščite opreme (če ste pozvani)
Če ima telefon, na katerega preklapljate, načrt zaščite opreme, ki ni združljiv z vašim trenutnim telefonom, boste morali izbrati nov načrt opreme. Izberite želeni načrt in kliknite Potrdite narediti spremembo.
Korak 7. Izberite nov podatkovni načrt (če boste pozvani)
Če podatkovni paket v telefonu, na katerega preklopite, ni združljiv s trenutnim paketom, boste morali izbrati nov paket. Izberite nov načrt in kliknite Potrdite.
Korak 8. Preglejte spremembe načrta in kliknite Potrdi
Če ste pozvani, da izberete nov načrt zaščite podatkov ali opreme, boste videli podrobnosti teh sprememb za oba telefona. Klik Potrdite potrjuje, da se s temi spremembami strinjate.
Korak 9. Varnostno kopirajte telefon
To morate storiti na obeh telefonih, da nihče od vas ne izgubi dragocenih podatkov. Spletno mesto vas bo pozvalo, da izberete način varnostnega kopiranja stikov in/ali medijev. Sledite navodilom na zaslonu za varnostno kopiranje podatkov in kliknite Nadaljuj v spodnjem desnem kotu.
Če je bil vaš stari telefon iPhone in preklapljate na Android, morate pred nadaljevanjem izklopiti iMessage. Če tega ne storite, boste morda imeli težave pri prejemanju besedil od uporabnikov iPhone. Če želite to narediti, odprite nastavitve iPhone -a, tapnite Sporočila, in stikalo "iMessage" premaknite v položaj Off.
Korak 10. Izklopite oba telefona
Zadnji korak pri zamenjavi zahteva, da sta oba telefona izklopljena. Tako je mogoče po potrebi prerazporediti telefonske številke.
Menjave telefonov ni mogoče razveljaviti, zato se prepričajte, da želite to narediti, preden nadaljujete
Korak 11. Kliknite rdeči gumb Zamenjava naprav, ko sta oba telefona izklopljena
To je v spodnjem desnem kotu strani. Prikaže se potrditveno sporočilo.
Korak 12. Kliknite Da, da potrdite zamenjavo
S tem boste preklopili telefonsko številko, povezano z vsakim telefonom.
Korak 13. Aktivirajte svoj novi telefon
Zdaj, ko so telefonske številke zamenjane, lahko vi, upravitelj računa ali lastnik, vklopite telefon, da ga aktivirate. Novi lastnik vašega starega telefona ne bi smel vklopite njihov telefon, dokler ne aktivirate svojega. Sledite tem korakom:
- Vklopite nov telefon. Na zaslonu se prikaže pomočnik za nastavitev.
- Sledite navodilom na zaslonu, da aktivirate telefon.
- Pokličite #832, da potrdite glasovno aktivacijo, nato pa odprite spletni brskalnik telefona na naslovu https://www.verizon.com, da preizkusite podatkovno povezavo. Če kateri od teh preskusov ne uspe, pokličite Verizon na številko 1-800-922-0204 za pomoč.
- Ko je telefon aktiviran, ga lahko lastnik starega telefona vklopi in sledi istim korakom za aktiviranje.
2. način od 2: preklop na nov telefon Verizon
Korak 1. Pridobite telefon, ki deluje v omrežju Verizon
Najbolj zanesljiv način za to je, da telefon kupite neposredno pri Verizonu, čeprav lahko uporabljate kateri koli telefon, združljiv z Verizonom, če ni aktiven v drugem računu ali je prepovedan aktiviranje.
- Če telefon dobite drugje kot Verizon, obiščite https://www.verizon.com/bring-your-own-device in se prepričajte, da je združljiv.
- Če zamenjate prijatelja ali nekoga drugega, ki ima lasten račun Verizon, poskrbite, da bo v nastavitvah računa onemogočil telefon, da ne boste naleteli na težave.
Korak 2. Varnostno kopirajte podatke na svojem starem telefonu
Če niste varnostno kopirali podatkov, kot so stiki in predstavnost, to storite, preden nadaljujete. Uporabite lahko poljuben način varnostnega kopiranja, na primer Verizon Cloud, Google Drive ali iCloud.
Če je bil vaš stari telefon iPhone in preklapljate na Android, morate izklopiti tudi iMessage. Če tega ne storite, morda ne boste prejemali besedil od uporabnikov iPhone. Odprite nastavitve iPhone -a, tapnite Sporočila, in stikalo "iMessage" premaknite v položaj Off.
Korak 3. Izklopite oba telefona
To je pomembno za zagotovitev, da je vaša telefonska številka pravilno dodeljena novemu telefonu.
Korak 4. Vstavite kartico SIM starega telefona v nov telefon (če je potrebno)
Če ste naročili nov telefon Verizon, ki je priložen kartici SIM, namesto tega kartico SIM vstavite v nov telefon. Glejte Kako zamenjati kartice SIM, če želite izvedeti, kako odstraniti in namestiti kartice SIM v različnih modelih telefonov.
Če vaša stara kartica SIM ne ustreza novemu telefonu (ali preklapljate s telefona 4G na 5G), obiščite stran Verizon's Request SIM Card, da naročite pravilno kartico za svoj novi telefon
Korak 5. Vklopite nov telefon
Prikazal se bo zaslonski pomočnik za nastavitev.
Korak 6. Sledite navodilom na zaslonu, da aktivirate nov telefon
Ko je telefon aktiviran, ga lahko preizkusite tako, da pokličete številko 832, da potrdite glasovno aktivacijo. Nato odprite spletni brskalnik telefona na naslovu https://www.verizon.com in preizkusite podatkovno povezavo. Če kateri od teh preskusov ne uspe, pokličite Verizon na številko 1-800-922-0204 za pomoč.
Nasveti
- Razmislite o trgovanju s starim pametnim telefonom za dobroimetje pri nakupu novega telefona. Pojdite na https://www.trade-in.vzw.com/home.php5?c=en-us in si oglejte, koliko je vreden vaš telefon. Plačali boste z darilno kartico Verizon Wireless.
- Telefone Verizon lahko kupite na uglednih spletnih mestih, kot sta Swappa in Gazelle. Bodite previdni pri nakupu telefonov s spletnih mest, kot so eBay, Amazon in Craigslist-če je bil kdaj prijavljen ukraden telefon, bo IMEI blokiran in ga ne boste mogli aktivirati. Če želite pred nakupom preveriti IMEI telefona, ga vnesite na Swappino spletno mesto za preverjanje IMEI:
