Mnogi ljudje se vsak dan srečujejo z računalniškimi težavami. Nekatere težave z računalnikom je enostavno odpraviti, vendar se lahko odkrijejo. Ta wikiHow vas uči, kako diagnosticirati pogoste težave z računalnikom v računalniku z operacijskim sistemom Windows.
Koraki
Korak 1. Preverite, ali so kabli in komponente pravilno priključeni
To je še posebej pomembno, če ste nedavno nadgradili računalnik. Odprite računalnik in se prepričajte, da so vsi kabli, čipi RAM -a, video kartica, zvočna kartica, omrežna kartica in druge komponente varno priključeni na matično ploščo.
Korak 2. Preverite POST
POST pomeni "samopreizkus pri vklopu". To je del zagonskega programa računalnika, ki se uporablja za diagnosticiranje tipkovnice, pomnilnika z naključnim dostopom (RAM), diskovnih pogonov in druge strojne opreme, da se prepriča, ali delujejo pravilno. Če POST zazna napake v strojni opremi, bo na zaslonu prikazal besedilno sporočilo o napaki ali vrsto kratkih in dolgih piskov.
Če se med zagonom računalnika prikaže sporočilo o napaki, vnesite natančno sporočilo o napaki v Googlovo iskanje, če želite poiskati več informacij o napaki. Po potrebi uporabite mobilni telefon ali drug računalnik. Če med zagonom računalnika zaslišite vrsto piskov, si zapišite vzorec in obiščite https://www.computerhope.com/beep.htm, da vidite, kakšno napako prikazuje vzorec
Korak 3. Preverite čas nalaganja operacijskega sistema
Čas, potreben za nalaganje operacijskega sistema, ko se računalnik zažene, je v veliki meri odvisen od strojne opreme računalnika. Če opazite, da se vaš operacijski sistem nalaga bistveno dlje kot nekoč, lahko to kaže na težavo s trdim diskom, ki računalniku preprečuje pridobivanje informacij s trdega diska.
Korak 4. Preverite, ali obstajajo težave z grafiko
Če se računalnik lahko pravilno zažene, vendar opazite težave z grafiko, lahko to kaže na napake gonilnikov ali okvare strojne opreme grafičnih kartic. Če sumite, da bi lahko prišlo do težave z grafično kartico, morate najprej posodobiti gonilnike grafične kartice. Če težava še vedno obstaja, lahko prenesete programsko opremo za testiranje grafične kartice.
Korak 5. Preverite težave s strojno opremo
Številne računalniške težave nastanejo zaradi okvar strojne opreme ali težav z gonilniki strojne opreme. Windows vas običajno obvesti o napravah, ki imajo težave. Z upraviteljem naprav lahko preverite tudi stanje različnih strojnih naprav. Dvokliknite kategorijo v upravitelju naprav, da prikažete vse naprave v tej kategoriji. Nato dvokliknite določeno napravo. Vse napake v napravi bodo prikazane v polju »Stanje naprave« na zavihku »Splošno«. Preverite vse naprave. Za odpiranje upravitelja naprav uporabite naslednje korake:
- Kliknite meni Windows Start v spodnjem levem kotu.
- Vnesite Nadzorna plošča.
- Dvokliknite nadzorno ploščo v meniju Start sistema Windows.
- Kliknite Strojna oprema in zvok.
- Kliknite Upravitelj naprav spodaj "Naprave in tiskalniki".
Korak 6. Preverite novo nameščeno programsko opremo
Nekatera programska oprema lahko zahteva več sredstev, kot jih lahko zagotovi sistem. Verjetno je, da če se težava pojavi po zagonu programske opreme, jo povzroča programska oprema. Če se težava pojavi neposredno ob zagonu, jo lahko povzroči programska oprema, ki se samodejno zažene ob zagonu. Odstranite vse nedavno nameščene programe in preverite, ali se težava nadaljuje. Morda boste želeli omejiti tudi število zagonskih programov.
Korak 7. Preverite porabo RAM -a in procesorja
Če je vaš računalnik okrnjen ali deluje počasi, je dobro preveriti, ali program porabi več sredstev, kot jih računalnik lahko zagotovi. To lahko preprosto preverite tako, da uporabite upravitelja opravil, z desno miškino tipko kliknite opravilno vrstico na dnu zaslona in kliknite Upravitelj opravil. Kliknite na Procesi zavihek. Kliknite CPU za prikaz grafa trenutne uporabe CPE -ja. Kliknite Spomin za prikaz grafa porabe RAM -a.
- Če grafikon procesorja vašega računalnika večino časa deluje pri 80% -100%, boste morda lahko nadgradili računalniški procesor.
- Če vaš računalnik uporablja preveč pomnilnika, zaprite vse nepotrebne programe in zavihke brskalnika in preverite, ali se zmogljivost računalnika izboljša. Omejite količino večopravilnosti, ki jo opravljate v računalniku. Če vaš računalnik nima dovolj pomnilnika za izvajanje osnovnih operacij, vam nekateri računalniki omogočajo nakup in namestitev več RAM -a.
Korak 8. Poslušajte računalnik
Če trdi disk praska ali oddaja glasne zvoke, izklopite računalnik in pokličite strokovnjaka za pregled trdega diska. Poslušajte tudi ventilator procesorja. Če ventilator močno piha, bi to lahko pomenilo, da se vaš procesor preveč segreje, ker deluje preveč.
Če sumite, da imate poškodovan trdi disk, nemudoma varnostno kopirajte vse pomembne podatke s pogona in zaustavite računalnik. Vsakič, ko zaženete računalnik s poškodovanim trdim diskom, bo trdi disk še bolj poškodovan. Če ne morete varnostno kopirati podatkov, odstranite trdi disk in ga odnesite k strokovnjaku za obnovitev podatkov
Korak 9. Zaženite skeniranje virusov in zlonamerne programske opreme
Težave z zmogljivostjo lahko povzroči zlonamerna programska oprema v računalniku. Izvajanje pregleda virusov lahko odkrije kakršne koli težave. Uporabite zaupanja vreden protivirusni program, ki se pogosto posodablja, na primer Norton, McAfee ali Malwarebytes.
Korak 10. V varnem načinu preverite, ali je prišlo do težave
Kot zadnji korak preverite težavo v varnem načinu. Če se težava nadaljuje v varnem načinu, je pošteno, da je kriv sam operacijski sistem. Morda boste morali znova namestiti Windows.
Video - z uporabo te storitve se lahko nekateri podatki delijo z YouTubom
Nasveti
- Če se ne počutite udobno pri diagnosticiranju ali odpravljanju težav z računalnikom, je najbolje, da računalnik odnesete pooblaščenemu tehniku in ga za zmerno plačilo popravite.
- Ti postopki bodo začeli zoževati običajne težave, vendar bodo za iskanje posebne težave morda potrebna orodja ali specializirane tehnike.
Opozorila
- Vedno se posvetujte s pristojnim računalniškim tehnikom, ne glede na to, ali boste odpravljanje težav odpravili sami ali pod nadzorom.
- Ne poskušajte odpraviti težav, razen če ste prepričani, da veste, kaj počnete
