Pravkar sem kupil popolnoma nov telefon in ne vem, kako preveriti glasovno pošto? Ste pozabili, kako preveriti po dolgem obdobju brez sporočil? Zaradi različnih načinov, ki jih uporabljajo prevozniki v industriji, je lahko preverjanje glasovne pošte vašega telefona danes presenetljivo neintuitiven postopek. Na srečo velika večina telefonov uporablja eno (ali več) nekaj preprostih, pogostih metod.
Koraki
1. del od 2: Uporaba skupnih možnosti dostopa do glasovne pošte
Upoštevajte, da se bodo številke dostopa do glasovne pošte od telefona do telefona razlikovale - nekateri telefoni imajo celo več načinov za klic svoje storitve glasovne pošte. Tako nekatere ali vse spodaj navedene metode morda ne bodo delovale za vaš telefon.
Korak 1. Poskusite poklicati sami
- Če začnete dobivati standardno snemanje "Trenutno sem stran od telefona", poskusite pritisniti * preden se sporočilo konča - za mnoge operaterje ta ukaz signalizira, da se želite prijaviti v svoj račun glasovne pošte.
- Na večini sodobnih pametnih telefonov lahko običajno poiščete svojo številko. To storite tako, da se pomaknete v meni »Nastavitve«, nato se dotaknete »Telefon« ali »O telefonu«. Od tu bi morali videti vnos z oznako "Moja telefonska številka" ali kaj podobnega, pod katerim je navedena vaša številka.
- Upoštevajte, da so zgornja navodila zelo splošna in se razlikujejo od telefona do telefona.
Korak 2. Poskusite poklicati *VM (*86)
To metodo uporabljajo Verizon in številni drugi prevozniki
Korak 3. Poskusite poklicati *99
To metodo uporabljajo XFINITY/Comcast in številni drugi operaterji
Korak 4. Poskusite poklicati *98
Ta metoda se uporablja za številne domače telefone AT&T
Korak 5. Poskusite poklicati (888) 288-8893 (samo domači telefoni AT&T
)
Korak 6. Poskusite poklicati (ali pritisniti in držati) 1
-
Nekateri telefoni uporabljajo številko
Korak 1. kot njihovo številko glasovne pošte. Občasno niti ni treba klicati številke - preprosto držite tipko th
Korak 1. pritisnite gumb za nekaj sekund, nato telefon premaknite k ušesu.
- To metodo uporabljajo T-Mobile, nekatere naprave Sprint in druge.
Korak 7. Uporabite aplikacijo za glasovno pošto v telefonu
- Večina sodobnih mobilnih telefonov ima aplikacijo za samodejni dostop do storitve glasovne pošte. Če želite uporabljati to aplikacijo, preprosto pojdite v meni aplikacije, se pomaknite po možnostih in se dotaknite tiste, ki ima oznako "Glasovna pošta" ali kaj podobnega.
- Večina aplikacij pametnih telefonov je privzeto razporejenih po abecedi.
Korak 8. Pritisnite gumb za glasovno pošto v telefonu
Nekateri telefoni (zlasti vrste stacionarnih telefonov, ki se uporabljajo v pisarnah) imajo namenski gumb za klic svoje storitve glasovne pošte. Običajno morate za uporabo tega vzeti slušalko in pritisniti gumb za glasovno pošto
2. del 2: Reševanje težav
Korak 1. Nastavite svoj račun glasovne pošte, če ga še nimate
- Če še niste odprli računa glasovne pošte, ne boste mogli prejemati ali pridobivati sporočil glasovne pošte. Večina sodobnih telefonov pa vas bo pri prvem poskusu dostopa do glasovne pošte usmerila v nastavitev računa glasovne pošte z eno od zgornjih metod. V tem primeru vas zvočni posnetek običajno vodi skozi postopek izbire gesla in/ali snemanja sporočila za klicatelje - preprosto sledite pozivom, ki ste jih dobili za nastavitev računa.
- Če ob prvem poskusu prijave niste samodejno nastavljeni za nastavitev računa za glasovno pošto, bo morda pri vašem operaterju potreben poseben postopek nastavitve, zato se obrnite na spletne vire podpore svojega operaterja ali na linijo za podporo strankam (glejte spodaj.)
Korak 2. Vzemite ali ponastavite geslo za glasovno pošto na spletu, če ste ga pozabili
-
Za razliko od gesel za večino spletnih storitev običajno ni preprostega "Ste pozabili geslo?" možnost, da dobite nazaj geslo za glasovno pošto, če se ga ne spomnite. Običajno je najlažje ponastaviti geslo tako, da to storite na spletu prek računa, ki ste ga registrirali pri svojem operaterju. Spodaj so kratka navodila za ponastavitev gesla na spletnih mestih večjih ameriških prevoznikov:
-
Verizon:
Obiščite verizon.com/myverison, nato se pomaknite do možnosti My Verizon> Moja naprava> Ponastavi geslo za glasovno pošto. Sledite pozivom, da vnesete geslo.
-
AT&T:
Prijavite se v svoj račun MyAT & T, nato pojdite na Profil> Gesla> Gesla za brezžično glasovno pošto. Izberite želeno številko in kliknite Pošlji. Sledite pozivom, da vnesete geslo.
-
Sprint:
Prijavite se v svoj račun My Spring, nato se pomaknite do možnosti Moje nastavitve> Stvari, ki jih lahko upravljam v spletu> Spremeni geslo za glasovno pošto. Sledite pozivom, da vnesete geslo.
-
Korak 3. Lahko pa tudi ponastavite geslo iz telefona
Upoštevajte, da včasih (vendar ne vedno) obstajajo možnosti za ponastavitev gesla prek telefona. Te možnosti bodo odvisne od vašega operaterja in vašega načrta storitev.
-
Številni operaterji vam omogočajo klic *611 za dostop do nastavitev računa za glasovno pošto. Mobilni telefoni Verizon lahko na primer ponastavijo gesla s temi koraki:
- Pokličite *611 ali (800) 922-0204
- Tapnite 2, da ponastavite geslo, nato pa 1, ko boste pozvani.
- Vnesite poštno številko za obračun in sledite pozivom za varnostno preverjanje.
- Nekateri telefoni vam omogočajo tudi uporabo "kratkih kod" za začetek postopka ponastavitve gesla. Uporabniki T-Mobilea lahko na primer pokličejo #793# (#PWD#), da to storite.
Korak 4. Če potrebujete dodatno pomoč, se obrnite na službo za stranke
-
Vsaka večja telefonska storitev ima sredstva za pomoč strankam, ki vam pomagajo, če imate težave z dostopom do glasovne pošte. Spodaj najdete kontaktne podatke službe za stranke največjih ameriških prevoznikov:
-
Verizon:
(800) 922-0204, verizon.com/support
-
AT&T:
(800) 288-2020 (domači telefoni), (800) 331-0500 (mobilni telefoni), att.com/esupport/
-
Sprint:
(888) 211-4727, support.sprint.com
-
XFINITY/Comcast:
(800) 934-6489, customer.comcast.com/help-and-support/phone/
-
T Mobile:
(800) 866-2435, support.t-mobile.com
-
