Bluehost je plačljivo spletno gostovanje in storitev upravljanja imen domen, ki ponuja gostovanje domen, neomejen prostor za shranjevanje na disku, graditelja spletnih mest in predloge povleci in spusti, e-poštne račune in storitve prenosa datotek. Storitev je skupaj s svojimi sestrskimi podjetji FastDomain in HostMonster postala ena izmed 20 največjih storitev spletnega gostovanja. Ta članek vas bo vodil skozi postopek odpovedi storitev gostovanja z Bluehostom.
Koraki
Metoda 1 od 2: po telefonu ali klepetu v živo
Korak 1. Preberite pogoje storitve Bluehost, da se seznanite s posebnostmi preklica vašega računa
Preberite oddelek 2 in oddelek 3 pogojev storitve. To zajema vse, kar morate vedeti o vračilih, nevračljivih provizijah in preklicah, povezanih z vašim računom.
2. korak. Varnostno kopirajte vse svoje podatke, vključno z e -poštnimi sporočili, bazami podatkov in datotekami, ki jih želite obdržati
Ko prekličete storitve gostovanja, bodo vsi ti podatki izbrisani s strežnikov Bluehost.
Korak 3. Pokličite Bluehost Billing Department na (888) 401-4678 ali začnite klepet v živo s predstavnikom Bluehosta
Korak 4. Predstavniku Bluehosta povejte, da želite preklicati svoj račun
Korak 5. Predstavniku posredujte svoje ime in priimek, ime domene, povezano z računom, ki ga prekličete, in zadnje 4 številke gesla za prijavo v cPanel
- Če ste plačali s kreditno kartico, boste morali vnesti zadnje 4 številke številke na kartici. Morda boste morali potrditi, da je kreditna kartica še vedno veljavna, da lahko vrnete denar, kadar je to ustrezno.
- Če ste plačali prek PayPal-a, boste morali navesti 7-mestno številko računa PayPal, povezano z zadnjim plačilom za storitve gostovanja, ki jih prekličete. Morda boste morali potrditi, da je ta račun PayPal še vedno veljaven, da lahko vrnete denar, kadar je to ustrezno.
Korak 6. Prosite za preklic samodejne obnove imena domene
Privzeto je nastavitev za podaljšanje imena vaše domene »Samodejna obnova«. To nastavitev lahko pustite, če želite ohraniti imena svojih domen aktivna in še naprej uporabljati upravitelja domen Bluehost.
Metoda 2 od 2: Odpiranje vstopnice za podporo
Korak 1. Preberite pogoje storitve Bluehost, da se seznanite s posebnostmi preklica vašega računa
Preberite oddelek 2 in oddelek 3 pogojev storitve. To zajema vse, kar morate vedeti o vračilih, nevračljivih provizijah in preklicah, povezanih z vašim računom.
2. korak. Varnostno kopirajte vse svoje podatke, vključno z e -poštnimi sporočili, bazami podatkov in datotekami, ki jih želite obdržati
Ko prekličete storitve gostovanja, bodo vsi ti podatki izbrisani s strežnikov Bluehost.
Korak 3. Odprite vstopnico za podporo s klikom tukaj
Korak 4. Izberite možnost »Prekliči« in kliknite gumb »V redu«
Korak 5. Vnesite svoj e -poštni naslov
Bluehost bo to uporabil za pošiljanje odgovorov na vašo podporo.
Korak 6. Vnesite svoje polno ime, ime domene in geslo, povezano z vašim računom
Korak 7. Vnesite sporočilo, v katerem bo Bluehost obveščen, da želite preklicati svoj račun
Po želji lahko priložite tudi vse datoteke, povezane z vašo zahtevo, tako da kliknete gumb »Izberi datoteko« in izberete datoteko iz računalnika.
Korak 8. Vnesite kodo za preverjanje, prikazano na sliki pod besedilom »Besedilo:
”In vnesite polje za pošiljanje sporočila Bluehost.
Korak 9. Kopirajte referenčno številko vstopnice za podporo
Pustite 24-48 ur, da Bluehost odgovori na vašo vozovnico. Ko prejmete odgovor od zastopnika Bluehosta, lahko zahteva dodatne podatke, na primer zadnje 4 številke vaše kreditne kartice, 7-mestno številko računa za PayPal ali zadnje 4 številke vašega gesla za prijavo v cPanel.
Korak 10. Zahtevajte, da prekličete obnovo domene, da ustavite postopek obnove imen domen, ki ste jih registrirali pri storitvi
Nastavitev za podaljšanje imena domene je privzeto nastavljena na »Samodejno obnovi« in se ob preklicu računa ne bo samodejno preklicala. Druga možnost je, da imena domen hranite registrirana pri Bluehostu in še naprej uporabljate upravitelja domen.
