Če za pretakanje glasbe uporabljate Pandoro, boste morda občasno potrebovali pomoč pri svojem računu. Stik z velikim podjetjem, kot je Pandora, je lahko frustrirajoče, še posebej, če imate težave z obračunom ali plačilnim sredstvom. Na njihovih forumih ali vprašalnikih lahko dobite podporo strankam ali pošljete poslovna vprašanja neposredno Pandori in hitro odgovorite na svoja vprašanja.
Koraki
Metoda 1 od 2: Pridobite podporo strankam
Korak 1. Izpolnite vprašalnik, da se obrnete neposredno na Pandoro
Če imate vprašanje o svojem računu ali imate težave s Pandorinim spletnim mestom, izpolnite obrazec s temo vprašanja, katero napravo uporabljate in podrobnim opisom težave, ki jo imate.
Če želite izpolniti vprašalnik za podporo, obiščite
Nasvet:
Pandora ne ponuja telefonske podpore za splošna vprašanja strank, zato je pošiljanje sporočila edini način za neposreden pogovor z njimi.
Korak 2. Prebrskajte članke za pomoč na naslovu
Pandora ima veliko člankov za pomoč, ki odgovarjajo na pogosta vprašanja. Obstajajo teme, kot so pomoč pri geslu, sprememba načina obračunavanja, preklic naročnine in težave s pretakanjem. Poiščite svojo težavo, da takoj najdete odgovor.
Korak 3. Prosite skupnost Pandora, da preveri, ali ima odgovore
Če ne najdete odgovora na svoje vprašanje, poskusite vprašati druge uporabnike Pandore, ali lahko pomagajo. Obiščite forume skupnosti, da postavite svoje vprašanje in preverite, ali imajo drugi ljudje podobno težavo.
- Če se želite pogovarjati s člani skupnosti Pandora, obiščite
- Lahko tudi brskate po obstoječih forumih in preverite, ali je bilo na vaše vprašanje že odgovorjeno.
Korak 4. Pokličite njihovo linijo za podporo, če uporabljate Pandora For Business
Če imate težave s svojim poslovnim računom Pandora, lahko uporabite linijo za podporo strankam, da se neposredno pogovorite s predstavnikom. Na voljo so od ponedeljka do petka od 7:30 do 20:00 po CST in v soboto in nedeljo od 8:00 do 17:00 po CST.
- Na linijo za podporo strankam lahko pokličete 1-800-929-5407.
- Če nimate poslovnega računa, te telefonske številke ne uporabljajte. Linija za podporo podjetjem ne bo mogla odgovoriti na vaše vprašanje.
Metoda 2 od 2: Zahtevanje poslovnih informacij
Korak 1. Pošljite tiskovna vprašanja na [email protected]
Če se želite pogovoriti s predstavnikom Pandore ali zastaviti marketinško vprašanje, se lahko obrnete neposredno na njihov e -poštni naslov za tisk. E-poštni naslov za medije uporabljajte le za vprašanja, povezana s tiskom, sicer na vaš e-poštni naslov verjetno ne bodo odgovorili.
Lahko jim po e -pošti pošljete nekaj takega: »Pozdravljeni, jaz sem novinar lokalnega časopisa svojega mesta in me zanima, če bi lahko od vas dobil izjavo o vaših delničarjih. Pišite mi na ta e -poštni naslov, da se dogovorimo za intervju ali neposredno izjavo."
Korak 2. Pošljite karierna vprašanja na [email protected]
Če se želite pozanimati o zaposlitvi ali kariernih možnostih v Pandori, se lahko obrnete neposredno na njihov karierni oddelek. S tem e-poštnim naslovom postavljajte vprašanja, povezana s kariero, na primer možnosti zaposlovanja ali odprta delovna mesta.
- Lahko bi rekli: »Pozdravljeni, na spletu sem videl objavo zaposlitve za Pandorino tržno službo. Rad bi poslal svoj življenjepis na vaš oddelek, da bi ga obravnavali na tem delovnem mestu. Sporočite mi, če je delovno mesto še na voljo."
- Ne uporabljajte tega e -poštnega sporočila za splošna vprašanja ali informacije o računu.
Korak 3. Prijavite se za oglaševanje na svojem spletnem mestu tako, da izpolnite obrazec za zahtevo
Če imate podjetje in bi radi oglaševali na Pandorinem spletnem mestu, izpolnite obrazec za oglaševanje, da stopite v stik z oddelkom za trženje. Po e -pošti vam bodo povedali o naslednjih korakih in koliko bo stala vaša reklama.
Obrazec za oglaševalsko zahtevo lahko izpolnite na spletnem mestu
Nasvet:
V obrazcu boste morali vnesti telefon in e -poštni naslov svojega podjetja, zato ga uporabite le, če ste lastnik podjetja.
Korak 4. Predložite svojo glasbo prek Pandorine spletne strani
Če ste neodvisni izvajalec in želite svojo glasbo predložiti Pandori v obravnavo, jo pošljite z njihovim spletnim orodjem za pošiljanje. Pandori, preden oddate svoje delo, zagotovite pravice pretakanja v ZDA.
Če se želite prijaviti in svojo glasbo poslati Pandori, obiščite
5. korak Oddelkom za odnose z vlagatelji zastavite vprašanje tako, da izpolnite vprašalnik
Če ste vlagatelj v družbi Pandora ali Sirius XM, lahko vnesete vprašanje o svojem računu delničarjev, tako da navedete svoje ime, e -poštni naslov in podrobno vprašanje. Ta vprašalnik uporabite le za vprašanja, povezana z vlaganjem, ne pa za račun ali plačila.
